五一假期武汉客运段乘务员为旅客护航:准备便民服务箱,成立党团员突击队提供志愿服务

时间:2023-05-01 23:03:00 来源: 九派新闻



(资料图)

5月1日,铁路“五一”小长假运输工作正如火如荼地开展。中国铁路武汉局集团公司武汉客运段的列车乘务员坚守在岗位上,为旅客营造安全温馨的出行环境。

在宜昌东开往深圳北的G1034次列车上,列车长刘琼组织乘务员以“学金句 庆五一 幸福像花开”为主题,与旅客共读有关奋斗、劳动的金句,并向来汉旅客介绍武汉旅游攻略,体味辛勤劳动创造的美好生活。

“劳动,一切幸福的源泉,一切成功的必经之路。”……在列车员别梦颖的带领下,旅客们都津津有味的跟着一起念金句、细细品读。乘务员别梦颖还以赏花、美景、美食为主线为旅客们详细介绍了精心准备的武汉旅游攻略,并以时间轴为序,通过街景图片展示了武汉这座城市的发展,以此展现劳动为城市带来的勃勃生机。

在重庆北开往汉口的G3458次列车上,乘务员李宜蓉在车厢内向旅客宣传“五一”假期出行中的安全注意事项。由于小长假期间客流量激增,旅客人身安全问题成为了乘务作业中的重中之重,乘务员加强车门口安全宣传和重点帮扶,途中加强巡视,做好列车禁烟宣传和安检查危工作,确保旅客乘车安全。

列车长朱巧云介绍:“为不断升级列车服务品质,针对旅客出行需求,我们还为旅客朋友们准备了装有血压仪、针线包、充电器、眼罩、一次性耳塞等物品的便民服务箱,为五一期间旅客出行提供保障。”武汉客运段还成立了党团员突击队,到站台和列车上开展扶老携幼、倒水送药、搬运行李、引导入座等志愿服务,为旅客出行提供温馨服务和有效保障。

通讯员:徐媛媛 苏杭

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