近日,北京消费者张女士发现读五年级的儿子经常用小天才T1儿童平板电脑玩游戏。在平板电脑的应用商店里,张女士搜索到逃学、越狱和枪械暴力类游戏,一些游戏人物穿着暴露,游戏中的很多广告以及漫画也涉及儿童不宜的内容。
小天才官网在对T1儿童平板电脑的介绍中写道,“精选出0-12岁孩子所需的优质内容,每个内容上架前均进行安全检查”对此,张女士产生了质疑并投诉。
(资料图片)
7月9日,小天才官网针对此事发布了《关于小天才产品应用商店中第三方应用软件的整改公告》。公告显示,应用商店会立即下架问题软件,含有不良内容的软件永不上架。公司将针对含有应用商店的全线产品进行全面严格排查工作。
记者在小天才官网检索发现,此前,小天才电话手表曾被家长投诉称,孩子在未经家长同意的情况下,在小天才手表第三方APP中进行了充值。
7月5日,小天才官网发布了《关于进一步加强小天才电话手表第三方APP管理的公告》,表示已下架相关应用,且会对所有第三方APP进行全面排查。
7月19日,据人民日报报道,因小天才T1儿童平板电脑从应用商店下载的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力等问题,7月18日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合约谈了广东小天才科技有限公司(以下简称小天才公司)。
图片转载自人民日报
约谈会上,三地消协秘书长分别就相关问题对小天才公司进行了询问,并向小天才公司发出《查询函》,要求其在7月28日前对八个方面的问题做出答复。
7月19日,九派新闻联系了小天才公司法定代表人,电话未接通。
小天才产品的售后客服称:“目前小天才产品的应用商店已经下架了很多款问题软件。除了7月9日发布的公告外,公司还会有很多相关举措来处理这件事情。至于公司被三地消协约谈之后的回应,我们不太清楚,后续可以持续关注官网信息。”
九派新闻记者 黄巧文
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【来源:九派新闻】
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