全球速读：男医生辱骂患者家属自称“三宫六院也没事”，院方通报：已停职，启动调查

7月22日，据澎湃新闻报道，7月21日，在山东青岛，青岛大学附属医院通报，对潘新亭医生给予停职处理，并成立调查组启动调查。

通报全文：“发现网上出现事关我院潘新亭医生相关问题的信息后，医院高度重视，迅速成立调查组启动调查，决定对当事人立即给予停职处理，责成当事人配合调查组接受进一步调查。医院将根据最终调查结果，依法依规做出严肃处理，绝不姑息。

【资料图】

医院始终坚持以患者为中心的理念，对侵犯病人利益和有失医德的言行举止零容忍。下一步，医院将举一反三，进一步加强医德医风教育，防止类似事件再发生！”

此前有录音显示，该院急诊ICU潘主任与患者女家属通话时对其进行辱骂，还称自己就是个医生，即使吃喝嫖赌、三宫六院也没事。

2018年，青岛大学附属医院曾转载大众报业旗下“信网”关于潘新亭的报道，称其经常深夜加班，医术高超工作负责，不少病人都给他送过锦旗。

报道全文：

潘新亭：经常夜里赶回ICU抢救

“快快快，把病人放到5号病床上，王护士，准备呼吸机，万大夫，准备气管插管……”经过一系列的气管插管呼吸机辅助呼吸、深静脉置管、持续CRRT血液滤过清除炎性介质和毒素，青岛大学附属医院急诊ICU的医生最终将这位30岁左右的病人从死亡线上拉了回来。

据潘新亭主任回忆，2017年12月中旬，晚上8点左右，正在家里吃饭的他接到电话，称一位急性重症胰腺炎病人急需救治，于是他便赶紧跑往医院，“这位小伙子是从莱西市某医院转过来的，患者入院时全身皮肤已出现严重花斑，进入重度休克状态，心率160次分，严重电解质紊乱，患者随时可能心跳、呼吸骤停。”考虑到病人病情危重，潘新亭主任立即将该病人收入急诊ICU，“刚给病人完成开通气道、气管插管，病人又出现血压急速下降、心率下降，心率从120直线降到了30左右。”最终，经强心、利尿、抽胸腹水、营养支持及对症治疗后，病人心跳恢复，并在急诊ICU康复治疗20天后顺利出院。

谈专业：急诊ICU需要的是技术过硬的全能型医生

今年是潘新亭从事医疗事业的第20个年头，潘新亭博士毕业于苏州大学肝胆胰腺外科，后又相继攻读了青岛大学的临床医学外科学博士后以及急危重症专业博士后，作为一名对内科和外科都擅长的全能型医生，潘新亭在从医20年间医治好了数不清的危重病人。

为了能更好的服务于病人，潘新亭主任每天早上6点半准时到病房查房，病人的各项数值都一一分析记录，“像病人每天液体治疗出、入量，各项生命体征变化等，不仅要自己熟记在心，还要每天亲自查房，启发和指导科室的研究生如何观察患者的病情变化并进行治疗。”潘新亭主任的时间总是被安排的满满的，但是有一件事是雷打不动的，就是晚上下班之后，会拿出4个小时的时间进行总结和学习。

潘新亭主任对自己的严格要求同样也用到了对科室医生和护士的管理上，“我们科室病人的特点是急、重，病情变化突然，所以我们学习军事化管理模式：医生治疗要求精准，护士执行要求迅速。”这样严格的管理使大批急危重症患者转危为安，也为青大附院急诊ICU赢得了良好的声誉和傲人的成绩。

“因ICU收治的多是急危重患者，且大都伴有多脏器功能衰竭，治疗困难，病死率极高。目前国际上通行的ICU患者病死率标准应小于40%，但是我们青大附院急诊ICU的病死率仅在5%左右。”

2018年1月，一位80多岁的老大爷从市区某三甲医院转入青岛大学附属医院急诊ICU进行抢救，“他全身多个器官出现功能不全，呼吸衰竭、心脏衰竭、肾功能不全、肺部严重感染、胸腔大量积液。”据潘新亭主任介绍，当时病人的情况十分危急，无法平卧，只能半坐在病床上，“在床边B超引导下，微创放置引流管持续引流3000ml胸腔积液、营养心肌、抗感染、改善脏器功能等。”最终，在急诊ICU医生和护士的救治之下，该病人康复出院，老人家在出院时说：我曾在国外做过心脏、血管2次大手术，这次青大附院急诊ICU让我深刻体会到，我们的医疗技术水平已经达到国际水平。

谈医患：良好的医患沟通和相互信任是危重病人救治的重要环节

过硬的专业技术知识，是医生医治病人的根本。而高情商，也是医生与病人及其家属友好交流的前提，对患者和患者家属进行心理和情感支持也是治疗的一部分。

进入急诊ICU科室进行治疗的病人，病情都是属于既急又重的，时间对于他们来说是十分宝贵的，每拖延一分钟，病人都有可能丧失生命，所以，在急诊ICU，医生需要在病人的抢救和病人家属的病情告知之间取得平衡。“良好的医患沟通和相互信任是危重病人救治的重要环节，面对随时心跳、骤停的危重患者，时间就是生命，给医生更多的时间就是给病人抢救更大成功的可能。同时，医生寄托着患者家属的全部希望，面对突来的重病，患者家属往往不知所措，医生又要利用专业知识和人文关怀给予精神疏导和鼓励”。

谈生活：医生的工作是“5+2”“白加黑”

医生的工作是辛苦的，每周5天工作时间在医院，2天周末也要到科里看病人，不但白天要上班，夜里也要随时候命。

为了能随时赶到医院救治病人，潘新亭主任的家就在医院不远处，“夜里经常会接到抢救电话，不管深夜凌晨或是刮风下雨，急救就是命令，必须马上赶到医院。”潘新亭主任自从在急诊ICU就职以来，从来没有休过假，甚至连新年夜都要在医院里度过，更不要说周末在家休息了，“虽然少了很多陪伴家人的时间，但是每当看到我的病人能康复出院，握着病人家属感激的双手，我就会特别有成就感，感到特别幸福和欣慰。”

在潘新亭主任的办公室，信网看到不少病人出院时送的鲜花锦旗，“看到病人经过我们的治疗，能健康的走出医院，这是作为一名医生最值得骄傲的事情。”

医生简介：潘新亭，男，43岁，临床医学外科学博士、博士后，急危重症专业博士后，副主任医师，研究生导师，青岛大学附属医院急诊ICU主任。现为美国重症医学会(SCCM)会员、美国Int J Gastroenterology杂志编委，全国危重病与生命支持学组委员、全国医师协会重症分会委员、山东省医院协会门急诊分会副主委、山东省医师协会重症分会委员，青岛大学“卓越人才”等。近五年主持国家及省部级科研项目6项，发表学术论文20余篇，SCI收录8篇。专业特长：擅长利用最先进的技术手段对急、危重患者进行救治与生命支持。

【来源：九派新闻综合澎湃新闻、青岛大学附属医院官网、信网】