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据外媒报道,8月11日,谷歌宣布,为了改进其搜索引擎的“精选摘要”(Featured Snippets)服务,帮助用户找到更高质量的信息,谷歌浏览器将停止对“愚蠢的问题”给出快速回答。
这意味着当用户搜索“史努比在什么时候暗杀美国总统亚伯拉罕·林肯?”这个问题时,谷歌搜索不会像以前一样愉快地给出用户答案“1865年”,因为林肯的确是在1865年被刺杀,但问题本身是错的,刺客并非史努比,而是戏剧演员约翰·威尔克斯·布斯(John Wilkes Booth)。
在谷歌搜索问题答案时,结果有时会将问题答案网页的摘要显示在网页链接之前,而不是按照标准格式显示在网页链接之后,以这种方式显示的搜索结果称为“精选摘要”。谷歌搜索的“精选摘要”本意是为增强用户体验,但它有时候会帮倒忙。
此前谷歌浏览器就曾多次被曝,针用户的搜索和提问,谷歌的回答经常答非所问,有时甚至会提供虚假信息。曾有用户搜索“谁是美国国王?”,谷歌直接引用Breitbart网站的文章,回答称“贝拉克·奥巴马”。
再比如,有人曾搜索“奥巴马是否计划政变”,谷歌“精选摘要”从一个名为“美联储秘密”的网站上,快速找到了一个回答。该网站称,“根据西方新闻中心独家披露的细节,奥巴马可能计划在2016年任期结束时发动一场政变!”
还有一些错误更可笑,比如搜索结果告诉用户楼梯是在1946年发明的,而这个答案来源于美国一个特定安全法在网站发布的时间。当检索“太阳光传播到地球需要多长时间”时,谷歌摘抄了太阳与冥王星之间的距离。
为了杜绝此类错误的发生,谷歌将在数据库没有检索到搜索词相关内容后,发出警告——“暂无合适搜索结果”,以避免用户被虚假信息误导。
谷歌搜索主管Pandu Nayak在宣布变化的博文中写到:“精选摘要显然不是显示结果的最有用的方式,经过训练,谷歌检索系统能够更好地检测问题的虚假前提。通过此次更新,我们将错误回答的发生率减少了40%。”
九派新闻记者 梁霞
【来源:九派新闻】
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