12岁儿童手游充值超10万，因无证据退款难上登天

父母管教不严，问题已经出现过一次，没有从中汲取教训。孩子在家犯错，如果不能及时制止，总觉得“他还只是个孩子啊!”那么毛病将会积累的越来越多。

“支付一瞬间，退款如登天”，与游戏充值操作简易相比，家长想要退款却面临诸多困难。记者体验多款手机游戏发现，多存在充值金额较大，引导消费的情况;监护人想要申请退款则面临操作繁琐、客服难联系、如何认定充值是未成年人所为等难题。

为深刻的认识到自己犯的错误，没有进行反省，反而变本加厉。自认为自己是未成年人，以为充值费用还能够得到腾讯的退还，殊不知机会只有一次。

小编曾经也是游戏迷，从开始的《泡泡堂》《完外世界》到最后一个玩的游戏手游《天龙八部》，小编发现游戏开发者真是每一步设计都是跟钱挂钩，你没有时间玩可以，只要你充钱照样能在游戏里“站撸”。

再说说腾讯，腾讯最开始做QQ、微信的时候公司每年都是亏损的，因为没有盈利项目。自从开始收购游戏公司后，腾讯给游戏公司开放端口双方分成的模式，腾讯的游戏就开始遍地开花，利用微信大量的用户群体拉取玩家，只要是腾讯的游戏没有不花钱的，这也是很多朋友普遍的认知。

小编玩《天龙八部》的时候就见到有人在世界上喊，退费4成佣金，小编当时也充值了，心想这能退回来还不挺好的吗，就跟他们联系进行了一次操作。操作流程是他们把你账号要过去登录苹果后台进行申诉，申诉理由就是文中说的小孩子误操作或小孩玩游戏充值，需要退款。一般第一次都会给退回来，只有小单(比如说充值的64、128之类)的不会退，只要648元的单子都能退。但是这种操作不能频繁，平台马上就会把你列入名单进行监控。“商人”一般会收取2-4成的手续费。

所以不退钱是对的，自己的孩子犯了错误不能让别人承担。同时希望腾讯公司的老板，不要以为当上了中国首富，靠游戏来掠夺的财富就会长久，如果这条新闻被曝光，说明国家已经开始整治了。做好未成年防控机制，少祸害下一代人吧。

当孩子出现问题时，如果不能从根本上去解决问题，那么肯定无济于事。一味的将就只能是过度的溺爱，第一次事情发生之后，如果能够及时的银行卡更改账号密码，也不至于后续还能够继续充值，说到底还是小刘同学的家长太惯了。