【天天快播报】国庆期间遍访社区,这个工作室3天解决32件街坊事

时间:2022-10-04 06:00:56 来源: 九派新闻


长江日报大武汉客户端10月3日讯 时值国庆长假,汉阳区江汉二桥街道桥西社区“任务100工作室”连续3天进家入户,在重阳节前夕慰问老人的同时,结合“小区遍访行动”询问居民需求,高效解决了32件街坊事。

“任务100工作室”由桥西社区5位老党员携手建成,其目标是100%收集居民诉求、100%解决问题、居民满意度达到100%,让街坊事不出单元门。“国庆假期居民集中在家,很多问题可以当面沟通,趁着这个机会抓紧解决问题。”桥西社区党委书记肖丽娜向长江日报记者介绍说。


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工作室成员在老人家中慰问,搜集居民需求。通讯员赵丹 周倩 摄

3日下午,工作室人员来到151号楼,居民反映楼道上方不知是谁搭了两块木板,堆起半人高的杂物,没有支撑物和固定物,上楼下楼时十分心慌。工作人员敲开相关居民的家门,该住户正好在家,工作人员向其讲明木板坠落危害,同时联系城管队员前来处理。问题反馈后不到一小时,楼道里的杂物就被清除。

走访过程中,还有老党员惦记着邻居家的事,也向工作室反映。88岁的老党员明礼珍见肖丽娜和工作室工作人员登门送来重阳糕点,想起来邻居前几天提起雨阳棚的事,便问:“楼下街坊说有的地方装了新雨阳棚,有的地方又没装,这是怎么回事呢?”

“有些居民家里雨阳棚还能用,就没有换。全部遵循自愿原则,听居民的。”肖丽娜回复,“前期社区也曾挨个上门登记过雨阳棚安装知情书,居民如果还有疑问,可以随时找网格负责人或者来社区。”

“好!好!有人跟我反映了,我就要跟你们说一声。有什么事我们一起参与,商量着就解决了。”明礼珍说。

具体统计,国庆长假前三天,桥西社区“任务100工作室”共上门收集问题41个,当场解决油井疏涝、阁楼堆放杂物等问题32个。安装象棋桌、漏水等9个问题需继续跟进,正在解决中。问题现场回复率100%。

“遍访上门搭建起‘邻里共享空间’,越来越多的居民骨干、热心居民加入到小区基层治理中,邻里之间融洽互助、和谐友爱,为共同缔造美好桥西积蓄力量。”肖丽娜说。

(长江日报记者秦璟 通讯员赵丹 周倩)

【编辑:赵可】

【来源:长江日报-长江网】


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