全球今日报丨地铁口标志柱上线路字体太小？武汉地铁回应来了

长江日报大武汉客户端10月27日讯（记者李爱华）武汉每个地铁口都立有一个灰色的柱子，柱子上面的线路字体太小了，看不清楚。近日，一位热心市民在武汉城市留言板反映此事，建议将柱子上的字体标大一些，颜色更醒目些，方便乘客辨识。对此，武汉地铁集团及时作出了回应，称出入口标志柱主要是在中距离指引乘客车站出入口的位置，指引乘客步行方向，具体乘车信息市民可在出入口龙门牌及出入口公告栏中查询，并进一步规划乘车线路。

市民刘先生称，自己曾多次找寻地铁站出入口，地铁站出入口附近立着的一根灰色柱子上，顶端有武汉地铁M的标识，柱子中间则标注有地铁线路信息，但柱子上的线路字体比较小，且不醒目；尤其是在其开车路过或要开车到具体车站出入口接人时，不能快速辨识柱子上的线路信息。

刘先生表示，自己对此比较困惑，建议地铁部门对地铁口柱子上的线路字体标大一些，颜色更显目些，让乘客不仅知道此处有地铁站，还知道是地铁几号线，方便乘客乘地铁出行。

(相关资料图)

金桥大道路边的地铁路引牌。记者李爱华 摄

针对市民反映的问题，10月27日，记者实地探访了地铁3号线市民之家站。

记者在金桥大道市民之家公交站附近，看到了立在路边的一个地铁路引牌，牌子上的箭头指向市民之家站；在市民之家站D出入口，记者看到出入口旁边立有一根数米高的标志柱，柱子顶部有一个大大的“M”标识，柱子一个立面上从下到上依次标注有“市民之家站”“D”“3号线”等字样，其中“3号线”字体变小了，位于标志柱的腰身部位，且底色为黄色。

3号线市民之家站D出入口附近的标志柱。记者李爱华 摄

此外，市民之家站D出入口处还设有龙门牌及公告栏，公告栏上面有线路图及车站位置信息等。

记者随机询问几位出站乘客，大家均表示，地铁站出入口周边地铁标识较丰富，但柱子上的线路信息相对而言不太醒目，字体也相对小一些。

接到市民留言后，武汉地铁集团十分重视，及时在留言板上给予了回复：武汉地铁站外标识系统由站外路引、出入口标志柱和出入口门楣标识三部分组成。三部分形成一个连续完整的引导系统，远距由路引指引、中距由标志柱指引、近距由门楣标识指引市民乘坐地铁，出入口均配有信息公告栏。其中，出入口标志柱主要是在中距离指引乘客车站出入口的位置，指引乘客步行方向。关于车站站名、车站线路及线网换乘信息等，乘客可在到达出入口之后，在出入口龙门牌及出入口公告栏中查询，并进一步规划乘车线路。

3号线市民之家站D出入口附近的地铁公告栏。记者李爱华 摄

武汉地铁集团技术中心相关人员表示，出入口标志柱有6.5米高，夜间有发光字，主要是中距离50米左右内引导市民乘车，告知乘车地铁出入口位置。根据标志柱的指引距离和主要功能定位，设置为现样式。因标志柱宽度仅为35厘米，其上面镂空形成的线路字体相应较小，目前武汉和国内多数城市一样，均采用同样的地铁站外标识系统，从运营反馈来看可以满足指引乘客乘车的需求，乘客根据指引进站后，可根据自己的目的地进行换乘。

【编辑：赵可】

【来源：长江日报-长江网】