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“别担心,我来扶着你们走。”12月21日,三名视障人士来到武汉地铁4号线仁和路站,却因很少出门在站厅踌躇不前。地铁辅警张武龙立即上前提供帮助,让他们搭着前人的肩膀,由自己充当他们的眼睛站在队首,引导三名乘客安全进站乘车。
当日下午16时9分许,辅警张武龙在安检处执勤时,突然发现有三名乘客在站厅中小心行走,犹豫不决。原来,三名乘客都是视障人士,要坐地铁到洪山广场去探亲。但因为三人平时都很少出门,一进站就全懵了。
为消除他们的不安情绪,张武龙决定让他们搭着前人的肩膀,由自己充当他们的眼睛站在队首,领着他们从专用通道进站乘车。三人互相手搭肩站好后,张武龙用手扶着他们慢慢向前行走,一步一步乘上站内的垂直电梯下到站台乘车。过程中,张武龙还叮嘱他们乘车途中一定要做好个人防护。三名乘客连连答应,再三感谢张武龙的帮助。将三人送上车后,张武龙立即与地铁站务协调,提前在洪山广场站安排专人帮助三名乘客出站。在所有人的接力护送下,三名视障乘客最终安全到达目的地。
九派新闻记者:王卓
通讯员:张祖华 李文茂
【来源:九派新闻】
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