朋友圈“集赞”等隐藏着诸多陷阱：虚假促销套取个人信息

今日，中国消费者协会发布2018年上半年全国受理投诉情况分析报告。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉354,588件，出现新的投诉热点，包括利用社交平台发布虚假优惠促销信息套取参与活动的消费者个人信息。

“转发此信息到微信朋友圈好友送礼物，转发即送不限量，是真的，我领到了……”“点赞68次，可获得本店XX优惠”等类似信息，成为很多消费者微信朋友圈、聊天群里的常见信息。

今年6月，一个名为莲都旅行社的微信公众号发布了一则贵州省贵阳市某酒店邀请免费试住信息称，消费者在填写电话号码并分享朋友圈后就有机会免费入住该酒店，不少消费者参与。不过，随后该酒店表示，莲都旅行社微信公众号为私人账号，发布的消息为虚假信息，酒店没有接到微信文中所说的免费的10间房以及餐点的预定。此案件引起了社会各界的关注。

中消协指出，微信朋友圈的转发、分享有机会抽奖、集赞等行为很难界定消息的真实性，其中隐藏着诸多陷阱，比如附加消费、非法套取用户个人信息等。由于个人信息被非法收集，消费者财产安全存在严重隐患。消费者由于技术上的弱势地位，即使发现个人信息被非法收集或滥用，也存在取证难、维权难问题。(记者 戴轩)