嘀嗒上线打车助手 精准预测1公里内车辆信息

时间:2019-11-26 14:06:44 来源: 封面新闻


嘀嗒出行CEO宋中杰曾表示,扬招打车是巡游出租车的独特优势,未来依然会是主力出行方式。通过“三化工程”,运用出租车智慧码对扬招数据实行线上化管理,让扬招用户获得和网约一样甚至超越网约的服务体验。

自2017年9月上线出租车业务以来,嘀嗒出行的出租车业务已进入86个城市,且在已开通城市的巡游出租车中,整体超过70%的车辆通过嘀嗒平台认证,入驻城市的出租车服务水平、应答率均有明显提升。

截至目前,包含西安在内,嘀嗒出行已与南京、杭州、成都、济南、钦州、中山、江门、镇江、鹰潭、佛山顺德、蚌埠和重庆长寿区等近20个城市及地区的出租车协会达成整体战略合作,并与各地开展包括共享出租车相关数据,共建新型巡游车服务标准体系,共建乘客投诉联动体系等工作。

早在2018年8月,嘀嗒出行就推出为出租车公司定制开发的运营管理saas平台“凤凰出租车云平台”,从共享司机接单及服务评价相关数据、共建投诉联动处理机制以及线上协同办公三个维度,让司机日常工作表现数据化、可视化,帮助出租车公司提升管理精细化程度和效率。

在西安等重点城市取得试点经验的基础上,嘀嗒出行将推动全国赋能,并在为出租车巡游车赋能的过程中,实现对乘客、司机、公司和政府四个要素的全景赋能,让乘客更舒心,司机更开心,公司更省心,政府更放心。

未来,在全国巡游出租汽车行业改革和高质量发展中,嘀嗒出行要做城市出租车智慧运营服务商,为城市出租车管理部门、运营公司和从业人员提供一整套数字化服务和管理体系,革新出租车行业发展面貌。

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