今年10月份，国家出台携号转网政策后，想尝试携号转网，结果中国电信称，由于当时签的协议是终身的，合同期最高不能高于20年，所以就意味着存在一个20年的协议。如果现在要强制性携号转网，必须缴纳20年的违约金。计算方式是20 x 12个月，等于240个月，减去使用的35个月，剩余月份再X 299元 X 0.3，最终等于18388.5元违约金，才能携号转网。
但据杨先生表示，目前签署的协议中没有针对20年以及违约金的条款，中国电信人员称，协议合同20年是减少的，违约金不超过30%，用户可以携号转网，但需要缴纳违约金。最后，中国电信表示，此事正受理中。
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