女子网购卸妆水拆开快递竟是半块砖头！拆完他都惊呆了

4月21日，河北张家口，殷女士通过某海外代购平台购买了一款卸妆水，收到快递后当场拆开，发现里面竟是半块砖头。殷女士介绍，“我在公司外面拿的快递就让小哥帮我拆开，拆完他都惊呆了。”

据了解，商品系殷女士15日下单购买，因与实物不符殷女士当场拒收了快递并联系了该商家。随后，商家向殷女士发回了打包快递的视频，监控显示卸妆水的确被装进了包裹进行塑封，“她就说不是她们的问题要去跟物流核实，拒绝向我退款。”殷女士又联系了平台方，客服表示会申请退款。目前，殷女士暂未收到相关退款。封面新闻记者联系该海外平台客服，对方称“商家并未自营，建议顾客本人联系。”

殷女士随即通过考拉海购客服和卖家沟通，卖家回应，经核实包裹是完好发出，并向殷女士发来发货包装视频。22日，考拉海购客服表示，正在核实，已有专员处理。韵达快递表示，已将情况转给网点，调查结果会反馈给客户。

来源：北晚新视觉综合青蕉视频时间视频消费者网