泰康人寿2021年理赔年报提示：关爱自己，从一份重疾保险开始

【大河报·大河财立方】（记者 席韶阳 通讯员 党豪杰）理赔服务，是保险公司价值体现的直接方式。近期，泰康人寿发布2021年理赔年报，让我们“看见”了保险的重量与价值。

根据2021年全年数据显示，泰康人寿赔付总件数超102万件，同比增长28%；赔付总金额超76亿元，同比增长25%。全年，泰康人寿平均每天赔付金额超2000万元，每天赔付件数超2700件，每天理赔人数超1600人。

同时，理赔速度也在不断刷新，全流程自动智能理赔占比超 65.55%，申请支付时效 1.34天，医疗险最快仅需4秒！

最大的一笔赔款金额，高达1428.9万元！

这一系列沉甸甸的数字背后，体现的是长寿时代下泰康人寿为客户提供的强有力保障。同时，也在提醒我们关注一串串数字代表的众多家庭和个体，以及就发生在我们身边的疾病风险。

恶性肿瘤理赔件数占比高达53%——

【警惕】你真的了解“重大疾病”吗

据泰康人寿发布的理赔报告，2021年泰康人寿重疾险赔付总额40亿元，同比增长29%；赔付总件数5万件，恶性肿瘤高居首位（件数占比53%），而心脑血管等疾病紧随其后。

那么，什么是重大疾病？

在保险领域，重大疾病，也称重疾，是指可能给我们带来重大影响的疾病。根据中国精算师协会于2021年初发布的《国民防范重大疾病健康教育读本》给出概念，这种重大影响可以体现在两个方面：

（1）“病情特别严重”，会严重威胁患者生命、严重影响其家庭成员的生活，如大部分的恶性肿瘤、急性心肌梗死、严重慢性肾衰竭等。

（2）“治疗费用巨大”，需要支付昂贵的医疗费用，会给家庭带来沉重的经济负担，如严重脑中风后遗症、严重阿尔兹海默病、严重原发性帕金森病等。

同时，若不幸确诊重大疾病，还可能导致患者无法正常工作，家人也需要长时间的给予照顾，所以除了治疗所需要的开支外，家庭的正常收入也会受到影响。由此可见，重大疾病是“又要钱、又要命”的一类疾病。如果不幸确诊，对大多的家庭来说，都将一次重大打击。

19岁-36岁的胃癌患者比30年前高出一倍，35岁是乳腺癌发病小高峰

【趋势】重大疾病呈现年轻化趋势

从过往疾病发生的经验上看，随着年龄的增加，重大疾病发生的风险越高。但是值得大家重视的是，我国重大疾病的发生呈现出逐渐年轻化的趋势。

根据中国精算师协会于2021年初发布的《国民防范重大疾病健康教育读本》披露的数据：“19岁-36岁的胃癌患者占所有胃癌患者的6%-11%，比30年前的数据高出一倍。还有我国女性健康的头号‘杀手’乳腺癌，基本以每年以17%的比例递增，且年轻化趋势明显，35岁成了乳腺癌发病的小高峰。”

以前在中老年群体高发的重大疾病，已将“魔爪”逐渐伸向了中青年人群。被工作、家庭、社会多重压力裹挟下的中青年人群，一面为了更好的生活打拼，一面迎接着重疾风险的挑战。

比理赔速度、比赔付方式、比谁更贴心——

【选择】不断升级的理赔服务

近年来，随着保险行业不断发展，重大疾病保险产品日益丰富，各大保险公司的理赔服务业不断升级，除了比更快的理赔速度、更优的赔付方式，还争相推出更贴心的住院探视、推荐医疗专家等增值服务。因此，对于计划投保的读者来说，在出手之前，最好做足功课，除了关注重疾险的承保范围，也要对比理赔服务内容。

以泰康人寿的康乃馨理赔为例，其推出的“一简二暖三快”的理赔服务让理赔更加方便、快捷，其中“一简”即手机理赔一键申请，“二暖”即康乃馨住院探视和赔后慢病管理，“三快”即津贴信用赔20秒赔款到账、健保通直赔、重疾先赔2小时结案。

2021年，泰康人寿累计服务客户31.75万人次、康乃馨理赔探视服务客户超9.42万人次、重疾先赔服务客户数7348人次、赔后慢病管理服务客户数5.1万人次，健保通直辖覆盖2383个，服务客户数16.5万人次。

此外，作为基本医疗险的重要补充，重大疾病保险有着特有的优势——赔付方式更加直接。购买重疾险后，只要被保险人满足重大疾病保险合同约定的理赔条件，保险公司将会一次性的支付一笔保险金。不用等到治疗结束，也无需向保险公司提供一系列的费用清单。

理赔的金额与投保时选择的保险金额有关，与实际治疗所支付的医疗费无关。被保险人可以将赔款用来支付医药费，也可以支付后续的康复费用，可自由支配。

当然，考虑到重大疾病的巨额治疗费用，投保人在购买重大疾病保险时，可根据自身经济实力，在可承担支付保费的范畴内尽可能地选择更高的保险金额，一旦不幸发生，可获得更充分的保险保障。毕竟，大多数重大疾病的治疗基本要花费十几万、几十万甚至上百万的医疗费。

保险专家提醒，重大疾病保险，是我们对冲疾病风险和因疾病导致收入断崖风险有效的保障工具。尽管当下几乎人人具有基本医疗保险，但结合自身经济实力，搭配商业健康保险，在长寿时代下更能身心无忧。

责编:刘安琪 | 审核:李震 | 总监:万军伟