“3天在岗、2天居家办公”，梁建章不反对员工周周享受“小长假”

【大河报·大河财立方】（记者 杨霄 文图）“员工3天在岗工作、2天居家办公”，携程旅行网2月14日发布的混合办公制度引起国内经济社会关注。2月15日，携程创始人、董事长梁建章在接受媒体采访时表示，这一新型办公制度自去年7月创建以来，有约千名员工参与测试。新工作制度大大缓解了员工通勤的时间和支出成本，照顾家庭各方面压力，由此带来了员工满意度的提升。“这是化解互联网公司人员流动大的有效抓手。当然，它最好能促进生育率的提升。”

试验“3+2”混合工作制，

梁建章称“员工离职率降三成”

当日新闻发布会上，携程集团公布了三张试验图表显示：过往半年混合工作制的测试，该制度在公司内所获支持率、工作效率及人员流失率，都已发生显著变化。

“员工离职率下降30%”，这让梁建章颇为满意。他称，相比其他产业，互联网公司最大的焦虑是人员流动率过大。过往半年，携程非常认真地试验了混合办公制，核心收益是有效人员流失率下降。

携程发布的混合办公制度，“3+2”模式（每周三、周五可在家办公）并非全部。比如，个别工种岗位仍有“4+1”及过渡期。但“3+2”却是梁建章最为推崇的工作方式，他认为，这是提升员工满意度的有效抓手。

梁建章举例，在上海，携程员工日均通勤时间超过了1.5小时。这1.5小时还是乐观的情况，比如遇到道路拥堵、错过班车，会让人更身心疲惫。

不过，员工每周有两天居家办公，并不只是节约了两日通勤的时间成本与支出。

“它能让员工顾及生活与工作时间、精力分配更为从容，乃至重新安排生活。”梁建章称，一二线城市核心区的房价很贵。携程实施混合工作制后，鼓励员工到非核心区的郊县或高铁沿线城市去买房子，能住得更宽敞、舒心，照顾一家人生活更得心应手。短期看，这能提升携程在人力资源竞争的品牌影响力；从长期看，这对每位员工在生活的投入计划与成本上，能做更好的安排和期许。

全网调侃携程员工享“周周小长假”，

梁建章却称值得全国复制

14日下午，携程发布混合办公制度计划后，引发国内经济社会关注。一类评论，倾向于羡慕哭了，“又是别家公司”；另一类评论，则指向质疑携程作秀，或变相减薪、或故意混淆工作与生活时间，会导致员工工作时长更多。

在发布会上，梁建章称，此轮混合工作制改革，不分性别、不分值岗，不做薪资及绩效考评维度的调整，覆盖了携程绝大多数员工（约3万人）。该公司大部分员工来自产品研发和销售，很难测量他们的实际工作时间，只能通过考评结果看差异。的确，有员工拿出居家办公的时间强化日常工作，但与之对应，他们每完成一件项目都有对应收入获得。

混合工作制实施后，携程内部的工作安排、工作质量如何保障？尤其是内部会议，很多需面对面商议或发生头脑风暴。

梁建章称，在混合工作制的试验期，携程已理清了多种会议形态与最优解决方案。员工每周有三天在岗工作，各级管理层完全有机会解决面对面沟通，应急突发事件除外。过往两年的新冠肺炎疫情，催化了携程内部网络办公系统，各级部门对线上办公、对接沟通已很娴熟。也可以说，携程对混合工作制度的驾驭力与管控制度虽仍在持续优化，但已做到了国内领先。

“每周五可居家办公”，携程员工会不会周周组合三天“小长假”？

梁建章对此不反对。他称，只要周五的工作内容在当周之内能够提交，员工就有自主决定权。携程是做旅游的，希望更多员工和自己的家庭一起去休闲旅游。同时，他希望混合工作制的携程方案，能够在国内经济社会得到广泛复制。“这是化解互联网公司人员流动大的有效抓手。当然，它最好能促进国内生育率的提升。”

责编:陶纪燕 | 审核:李震 | 总监:万军伟