宇通连续18年服务全国两会！T7占高端商务用车总量93％

【大河报·大河财立方】（记者 李铮 文图）3月3日，记者自宇通客车股份有限公司获悉，今年，宇通客车将连续第18年服务全国两会。

据悉，今年共有256辆宇通客车参与本次全国两会服务保障，占服务客车总量的66%，分布在26个驻地，为两会代表、委员提供交通出行服务。其中，宇通高端公商务客车T7共有113辆，占两会高端商务用车总量的93%。

在团队服务跨度范围更广、规格要求更高的挑战面前，为确保车辆的零故障，宇通两会服务保障团队建立了“一车一单”“责任可倒查”等有效管理机制，从2月6日就开始从人员调配、配件保障、全车通检等方面做好提前准备，按照要求对上会车辆进行了两轮、数百个项目的全车通检，仅T7车型保障补充物料就多达329项，并进行了31大项100小项的检查。

由于防疫的特殊要求，在两会期间，服务保障团队无法随时接触车辆，给服务增加了不小的难度。为此，该团队在两会召开之前就已经做好了周密的计划和充分的准备，会议期间，还可以通过车联网技术实现线上远程监控，实时跟踪车辆状态，及时解决问题。

“宇通服务保障团队集合了全国各大区技术骨干，政治合格、业务过硬、经验丰富、应变能力强，我们将在每个参会代表驻地安排专项保障人员1～2人，为全部26个驻点提供直服保障。”宇通“两会”服务保障团队负责人介绍说，每辆宇通车在发车前、收车后都会有专人进行车辆对接，并对过程中发现的问题做到3分钟内响应。同时，建立应急预案，在“两会”期间进行每日三检，专人24小时全天候保障服务，3分钟快速响应，4台保障公务车驻点解决突发事件。

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