【天天快播报】让老年人也能玩转手机，蓝马甲助老防骗月暨郑州答案展启动

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【大河报·大河财立方】（记者 丁洋涛）打开手机，下载App、设置手机闹钟、网购、点外卖、打网约车……这些对年轻人来说易如反掌，但是对父母这一代人来说似乎并不那么得心应手。有人说：老年人被互联网抛弃了。在数字化助老领域，答案在哪儿？该如何破局？

9月28日，2022全国敬老月·防骗宣传月蓝马甲智慧助老公益行动启动仪式在北京举行。作为该活动的重要组成部分，蓝马甲助老防骗月暨郑州答案展同步启动，吸引不少郑州市民现场体验老人在数字化时代遇到的难题，一起探寻关怀老年人的“答案”。

据了解，蓝马甲助老防骗月暨郑州答案展，由国家反诈中心、全国老龄办指导，郑州市公安局、郑州市老龄工作委员会办公室、人民银行郑州中心支行、郑东新区管理委员会、蚂蚁公益基金会｜蓝马甲主办，郑州报业集团、新田集团承办。室外展览落地新田360广场绿地新都会店，即日起将持续至10月10日。

28日上午，记者在展览现场看到，展区布置看上去像一叠叠书卷，翻开的页面上，用老年人能看明白、能听清楚的话语，展现老年人在现实生活中遇到的数字化难题，并给出答案。

展区设置1个老年人数字生活图鉴，展示老年人当下遇到的高频生活场景，体现老人生活的丰富多彩；1个互动区，即暖洋洋热线体验交互、数字疑虑在这里问答；1个现场教学区，蓝马甲志愿者现场搭建服务台，“一对一”教学。

“不是我不想用手机，陷阱太多了，我们老年人哪里敢用手机呢？”活动现场，70多岁的张奶奶告诉记者，她最期待的答案是“用老年人能懂的语言教我们”。

“蓝马甲答案展以书本为核心设计元素，开卷有益，有问即有解，答案书局专职解答数字问题。我们希望通过这种创意形式，让老人和年轻人隔空对话，让老年人远离电信网络诈骗，号召更多人关注到当今社会老人在拥抱数字化中的障碍，一同探寻如何关怀老人的‘答案’。” 蓝马甲项目负责人、蚂蚁集团市场部总监赵琳这样来介绍策展初衷。

郑州市公安局犯罪侦查局副局长翟迎科表示：“此次联合蓝马甲公益行动举行助老答案展启动仪式，是百日守护全民反诈宣传月期间一项创新精准的宣传活动，目的就是拓宽宣传渠道，营造反诈氛围，切实提高广大人民群众的自我防范意识，从根源上遏制电信网络诈骗犯罪高发、多发、频发势头。”

根据人口“七普”数据，河南60岁以上人口1796万，占常住人口的18.08%。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，河南蓝马甲公益行动日前已正式启动，通过持续开展线下社区驻点服务、社区智慧助老课堂、拍摄反诈助老公益短片、进行创意展览等形式，为老年人提供帮助。

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