【大河报·大河财立方】(记者 陈薇)10月24日晚上8时,今年天猫双11正式开启预售,第14个双11正式启动。
其实不只是天猫,京东也在当天下午举办双11启动会,拼多多、唯品会则从10月20日起就已经进入双11时间,抖音、快手也选择10月24日开启双11预售,即使一直电商做得不温不火的B站,也加入了双11。
(资料图片)
平台尽管在双11这事儿上“卷”了起来,对消费者来说却相当“友好”,不烧脑的满减、8点黄金时段开卖、长时间保价、顺畅的物流服务等几乎成为平台共识。
从27个商家报名到29万个全球品牌参与
三个演讲嘉宾,只有一小时时长的线上会,2022天猫双11发布会异常简洁,一如今年的双11的玩法一样直接明了。
“今年天猫双11是全社会参与角色最丰富、最多元的一次双11。”阿里巴巴淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪在发布会上说,走过14年的双11,是品牌获得用户增长的重要引擎。目前,天猫上有42个品牌拥有超过1000万会员,600个品牌拥有超过100万会员,其中,大部分品牌会员带来的成交额超过其总成交额的40%。天猫是品牌DTC(品牌直连消费者)模式的首选,品牌实现生意确定性增长的第一阵地。
阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁戴珊则在发布会上回顾道,2009年,第一届天猫双11只有27个商家报名,到今年天猫双11共有29万个来自全球的品牌参与。此外,还有数百万产业带商家、中小创业者报名了天猫双11。
今年天猫双11在消费体验、商家体验、物流服务上持续投入和创新。这包括通过技术升级,让消费者实现多地址下单、购物车扩容、拍立淘等;天猫作为平台,通过底层技术和产品升级,不断提升商家的数字化、智能化经营能力。
“已经走到第14年的双11,将保持让消费者快乐的初心,坚持以用户为中心的长期价值创造,为商家带来更多生意的确定性。”戴珊说。
满减叠加商家优惠“简单粗暴”
能否为商家带来更多生意的确定性尚不得而知,让消费者快乐确实是这届双11各家平台努力的方向。
没有复杂的凑单、叠猫猫拉人头的费心,今年天猫双11优惠措施非常简单,共有三重优惠可叠加使用:1700万商品集体打折、全场跨店每满300减50、88VIP会员再领820元大额券。
10月20日已经开始双11预售的京东,双11的优惠政策同样简单,全品类跨店每满299减50,不用领券,下单即享。此外,京东也针对PLUS会员推出超级补贴,同时,不同品类也将有专属优惠,以京东电器为例,其可以额外享受百亿补贴、每满1000元减100全券等。
与天猫、京东都安排了预售、尾款环节不同,拼多多更为直接,取消预售尾款环节,直接进行补贴。拼多多从10月20日即进入双11时间,百万款商品享受每满300元减50元。同时,平台品牌商家还将通过爆款直降、多件多折、满减优惠等方式,为消费者发放福利。
为了避免往年出现的“早买吃亏”的问题,今天天猫、京东在价保方面的政策时段都更长,天猫将对双11商品进行“全程价格保护”,价保周期从往年的15天延长至27天,买贵一键退差价;参与京东双11的实物类商品,也都全部支持价保服务,超5亿种商品支持30天超长价保。
来“卷”双11的平台越来越多
简单粗暴的优惠,让双11似乎回到了14年前,当年双11的“全场五折”让这一电商企业自创的节日,最终成为一场全民狂欢。
不再烧脑的背后,一方面如戴珊所说,是为了“让消费者快乐”,更重要的是,双11这个大舞台上,不断有卖货新秀的加入,正在挑战天猫在双11上的主场地位,这也让天猫不得不放弃复杂的活动,粘住消费者。
直播电商的兴起,迅速将抖音、快手带上了通过电商变现的快车道。今年6·18期间,带货量前五的主播,全部来自于抖音、快手。已经参战双11三年的抖音,在2022年抖音电商双11大会透露,今年抖音商城将成为双11购物节的主阵地。在抖音电商公布的双11玩法中,也效仿其他电商平台首次推出“预售定金”“跨店满减”等玩法。
快手则正式推出“商城”频道,用于今年双11大促。快手“商城”频道已内测数月,快手电商用户运营负责人六郎曾表示,商城测试过程中,有七成以上原来没有在快手直播间下过单的用户在“商城”频道下单。
于此同时,快手也计划从10月28日起,开始恢复淘宝联盟在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等的商品外链,这意味着,淘宝联盟在快手的商品外链将有机会参加今年双11。
双11巨头合作促进“拆墙”
值得注意的是,在双11这事儿上,平台“卷”起来,却意外促进了巨头之间的“拆墙”。
淘宝与快手“重修于好”只是冰山一角,在本地生活领域,今年8月,饿了么和抖音就达成合作,通过优质内容、丰富商品和高效的物流配送,在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。
10月美团闪购对外宣布,与苏宁易购正式达成战略合作,首批175城市600余家苏宁易购门店已入驻美团。后续,双方还将继续深化合作,计划在2023年入驻超1000家门店。作为双11元老的苏宁,很可能将美团即使零售的元素更多地加入双11中。
此外,一款名为“天猫超市小铛家”的微信小程序也在双11前上线,从天眼查可以看到,这家企业由浙江天猫技术有限公司的全资控股。根据目前“天猫超市小铛家”发布的活动,用户购买金额达到一定额度,可以通过天猫/淘宝App渠道换购超值产品。
数字经济智库高级研究员翁一表示,已经走到第14个年头的双11,已经成为观察国民经济运行的重要窗口,也是提振市场信心的重要契机。
“进入存量竞争的双11已告别‘唯GMV论’,告别过去相对追求量的阶段,各家平台都进入追求质的发展阶段。”他说。
从消费者端来说,平台就是要努力提升消费体验,全方位满足消费需求;从商家端来说,平台将尽力促使他们获得确定性,让商家拥有更多忠诚的品牌用户并获取适当的利润,共赢的局面才能让这个消费的节日步入良性发展的局面。
责编:陈玉尧 | 审核:李震 | 总监:万军伟
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-24
头条 22-10-23
头条 22-10-23
头条 22-10-23
头条 22-10-23
头条 22-10-23
头条 22-10-23
头条 22-10-23
头条 22-10-23
头条 22-10-23
头条 22-10-22
头条 22-10-22
头条 22-10-22
头条 22-10-22
头条 22-10-22
头条 22-10-22