世界热资讯！怀揣电商梦的腾讯，携视频号“征战”双11

【大河报·大河财立方】（记者 陈薇）视频号成为腾讯破局电商发展的新工具。

10月28日，腾讯宣布将从10月31日晚8时开始，持续在视频号直播“11.11狂欢节”活动，邀约服饰、食品生鲜、美妆等各品类商家及达人参与。

双11这个电商大促节日，腾讯此前更多从“种草”维度参与，此次携带视频号直接下场，也是尝试通过在微信生态内构建“公众号+视频号+企业微信+其他组件”闭环，帮助企业搭建出公私域联动的经营链路，同时实现自身电商领域突破。

(资料图)

腾讯视频号“参战”双11

在双11大促期间，腾讯视频号将发起带货短视频活动。11月1日至11月11日，创作者发布带货视频，即可参与平台亿级流量助推。首次“挂车”的短视频创作者，在享受流量扶持的同时，还有机会获得流量券奖励。同时，双11期间，视频号也将通过内容加热优惠券、商品分享挑战赛等玩法，助力优质商品分享视频触达更多用户。

作为微信生态中最原子化的内容组件，2022年以来，视频号加速迭代，正与微信内其他组件产生互动，在微信生态内逐步完成“公众号+视频号+企业微信+其他组件”的构建，搭建出公私域联动的经营链路。

由于视频号在微信内分享链路最短，商家可以通过提前设置直播预约，引导社群、公众号、视频号、小程序多渠道私域粉丝进入直播间，同时通过外宣等途径撬动公域流量，然后所有流量汇聚在直播间形成有效观看和转化。

因此，视频号也成为腾讯在电商领域目前最活跃的切口。腾讯数据显示，2021年年末，视频号直播带货的销售额对比年初整体增长了15倍。视频号直播间的用户整体复购率超过60%，客单价超过200元。

在视频号直播中，服饰箱包、美妆护肤、珠宝饰品等类目均取得了良好的经营成效，而食品生鲜、图书等类目则增长强劲，同时，短视频变现也在快速发展。

腾讯围绕视频号也陆续推出商家激励举措。

早在今年年初，视频号团队宣布全年将通过激励计划扶持不少于10万个优质商家；“6.18视频号直播好物节”期间，为了扶持中小商家，视频号团队推出“单场直播交易额超过1万元即可获得平台流量激励”的举措。

“公私域联动”能否开启腾讯电商梦

尽管在此之前，腾讯在双11发声不多，但这并不妨碍腾讯一直有一个“电商梦”。

2005年9月，腾讯曾效仿淘宝的电商网站拍拍网上线，借助QQ强大的导流能力，拍拍网两年注册用户就接近5000万，在线商品数超过了1000万。但由于C2C模式的拍拍网无法解决假货售卖的问题，加上后续缺乏持续支持，最终拍拍网很快就落寞收场。

在之后的几年里，腾讯陆续推出QQ商城、QQ网购，收购易迅网、买卖宝等，但都没有太大收获，这段时间国内电商市场却蓬勃发展，淘宝、京东、拼多多等陆续彰显锋芒。腾讯也将自家的电商策略改为战略投资，2014年腾讯入股京东成为其最大外部股东；随后拼多多崛起，腾讯再度出手投资，随后蘑菇街、唯品会等电商平台也进入投资名单，另辟蹊径向电商领域渗透。

然而，电商这块大蛋糕，终究还是对腾讯吸引力太大。在视频号之前，凭借微信小程序的流量和技术能力，腾讯再次有了切入电商的机会。

2020年5月腾讯上线“小鹅拼拼”小程序，官网介绍是一个拼购电商平台，其依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体，计划打造打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区。

这一年的双11，腾讯也携“小鹅拼拼”首秀。但其拼团、众筹的玩法，是拼多多早已走过的路，在物流、商家资源方面也逊色于深耕多年的淘宝、京东，小鹅拼拼最终也没能在电商领域撕开口子。

随着社群营销、兴趣电商的兴起，“公私域联动”已成为不少商家直播运营的核心策略。艾瑞咨询《中国商户私域布局洞察研究报告》提到，“公私域联动”具备流量价值、消费价值及经营价值，已成为电商行业大趋势。

与其他平台相比，而视频号及其背后的微信生态，显然可以更好地承载商家及达人“公私域联动”需求，成为让腾讯与电商交易“化学反应”的一次新机会。

责编:陈玉尧 | 审核:李震 | 总监:万军伟