天天关注：依托数智供应链 京东云落地多样产业场景

【大河报·大河财立方】（记者 陈薇）11月2日，2022京东云城市峰会上海站活动期间，京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强透露，过去一年，京东云增长速度突破110%，服务超95%的大型央企、100座城市、2048家大型企业、914家金融机构和超207万家中小微企业。

检验云计算在行业领先性有两大类场景，一个是类似以春晚、京东6·18、11.11为代表的流量尖峰，一类是超大规模产业链的复杂协同。京东云是行业中历经两大类场景“锤炼”的云厂商。

(相关资料图)

在高并发场景，通过京东6·18、11.11的大规模“实战”，造就了京东云这个行业前三的能够支撑万亿级交易，推动研发了全球领先的基础产品，目前已经全面应用于京东集团大规模复杂业务场景。

围绕产业链的复杂协同，京东云推出了混合多云操作系统京东云云舰，全面兼容全球范围各类基础设施，支持应用跨云多活、混合多云多芯，实现客户视角全球一朵云。

2022年春晚，京东云在交易模式与红包互动模式中实现4小时16次极限切换，首次在服务器0新增的情况下平稳护航春晚，经受住了史上最长的红包互动和最长链路、最复杂应用场景的考验。

“如果说云技术在消费互联网的核心价值是解决高并发问题，在产业互联网则需要解决产业复杂场景高效协同。数智供应链将成为支持产业超复杂协同的关键引擎。”京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强说。

京东数智供应链正加速深入交通物流、数智能源、数智零售、汽车服务、央国企、数智金融、产业互联、乡村振兴、零碳园区、城市等产业场景。

生长在数智供应链的产业AI，正在全面服务京东运营。

在京东，超85%的采购，由机器自动完成。京东智能供应链，运用运筹优化、深度学习等AI技术，已经实现了千万级自营SKU在复杂供需场景下的精准预测、智能决策以及高效协同，帮助京东库存周转降至近30天。

在服务场景，基于结合语音、语义、视觉的多模态交互技术，京东智能客服可以自动化应答90%的服务咨询，形成了智能客服系统。

责编:史健 | 审核:李震 | 总监:万军伟