独居老人的特殊“陪诊员”丨郑归来·面孔

(相关资料图)

【大河报·大河财立方】（记者 贾永标 通讯员 张文芳）10月31日上午12点25分，郑州市惠济区紫台紫瑞苑管家张家慧接到一个求助电话。

“家里母亲肚子疼得厉害，我和兄弟们都在外工作，无法第一时间赶回去，两位60多岁的老人又无法自行前往医院，这可怎么办呀。”业主十分焦急。

得知这一情况后，张家慧立即跑往业主家，路上一边让业主拨打120急救电话，一边和项目经理、社区报备情况。

进门后张家慧看到老人疼得满头大汗，情况紧急，必须立刻送去医院。她当机立断立刻联系公共维修经理田亚南，了解情况后田亚南立刻前往地库将车开到业主家楼下，张家慧则搀扶着阿姨前往地下停车库，两人会合后一起搀扶阿姨上车，和老人们一起赶往医院。

由于疫情防控原因，医院只允许一人陪同就诊，但业主的父亲不了解就诊流程，而阿姨疼得站不起来，需要有人搀扶，与叔叔进行了短暂的协商后，最终决定由田亚南陪同阿姨就诊。

到达急诊科室后，田亚南陪着阿姨看诊，打止疼针、做CT检查、抽血、做彩超，拿到药后照顾阿姨吃药。张家慧在医院外面等待，并一直和业主保持联系，实时报备情况。

为了更直观地了解阿姨就诊情况，张家慧还将田亚南的联系方式给了业主，田亚南实时通过视频为业主播报阿姨现场就医情况，缓解业主焦急和担忧的情绪。

一系列就诊结束后，阿姨的情况有了明显好转，可以回家静养。田亚南陪同阿姨出了医院，和张家慧、业主父亲一起返回小区，并把他们送回家。

等所有的事情处理完已经是下午3点多了，田亚南和张家慧停下来才感觉到又累又饿。“看到阿姨情况明显好转，听到业主和家人多次感谢和认可，我们觉得一切都是值得的。”

责编:史健 | 审核:李震 | 总监:万军伟