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【大河财立方 记者 席韶阳 通讯员 李昂 李鑫 白旭阳】为积极响应《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的相关要求,让更多的企业及广大客户群体获利,近期,中信银行郑州分行通过一系列减费让利措施,出实招,求实效,以实际行动践行金融企业责任与担当。
据介绍,该行本次减费让利涵盖了账户服务、转账服务、银行卡刷卡、电子介质工本费、电子银行服务、票据综合管理等多个基础服务项目。
加强宣导,确保政策见效
中信银行郑州分行采用“线上+线下”相结合的方式开展减费让利政策宣传。通过厅堂沙龙、微信朋友圈、电话回访等方式加大宣传力度。同时通过LED屏、厅堂公告栏、发放折页等方式,让减费让利政策直达客户,精准引导,确保客户充分了解减费让利相关政策,让更多的客户享受到实惠。
主动服务,减费让利惠企利民
为了让客户真正享受到减费让利措施,中信银行郑州分行主动服务,加强与客户的沟通。一方面大堂经理在小微企业或个体工商户咨询办理业务时,主动告知该行现行的减费让利政策。另一方面,积极通过“走出去”的方式,深入企业、商户、产业园区、创业孵化中心等,面对面宣传讲解,营造了良好的金融惠民环境。
近日,郑州某科技公司李经理走进该行网点,想为自己新成立的公司开立基本户。李经理说:“了解到中信银行费用低,服务有保障,没想到开户优惠幅度这么大,不光开户费5折,还减免了账户管理费和年费,取消了支票工本费和挂失费,连跨行转账都有9折的优惠,为我们小微企业减轻了不少负担呢。”这是该行为企业客户提供减费让利的一个缩影,一直以来,该行高度重视减费让利工作,并通过多种渠道多种方式持续推进减费让利效果,广受客户好评。
中信银行郑州分行有关负责人表示,下一步将持续不断地宣传减费让利政策,坚持方案精细化、形式多样化、服务精准化,共同营造良好营商环境,服务经济社会发展。
责编:王时丹 | 审核:李震 | 总监:万军伟
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