巴奴火锅就“18元只有5片土豆”致歉：是小份的量，售价为9元

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【大河财立方记者 丁洋涛】2月23日，巴奴火锅官方微信号发布关于“火锅店18元一份土豆就5片”争议事件的致歉声明。声明提到，网络新闻视频中“18元一份的富硒土豆仅5片”，实际上是小份的量，西安门店售价仅9元，对于这次失误给顾客带来的困扰深表歉意。

巴奴火锅主动发布致歉声明，是因为近日陕西西安一女子吐槽，在当地赛格商场巴奴火锅店就餐时，一份18元的土豆片只有5个薄切片。该火锅店工作人员回应称，这个是富硒土豆，微量元素很多，是根据实际情况定价的。

该视频成为热搜后，引发不少消费者共鸣，有些网友跟评：“即便是富硒土豆，价格也高得‘离谱’。”“这就是传说中的‘宫廷土豆片’。”“明明可以抢，她还给了你5片土豆片。”

据了解，该火锅店销售的土豆分大小份，大份是240克，小份是120克。据该火锅店供应商负责人介绍，富硒土豆价格约是普通土豆售价两倍多，目前是每斤3元多。

有网友在致歉声明下评论称：“菜品越来越少了，菜量也不是很多，希望改进。”“巴奴现在的价格有点太‘高端’了，脱离群众了，都有点吃不起了。”“价格再亲民些就更好了。”但也有网友肯定了巴奴火锅的口味，称“巴奴的味道一如既往的好吃，只不过价位也是一点点在提升”，巴奴火锅均将上述评论放在精选留言。

巴奴火锅在致歉声明中表示：“此次事件引发的网络舆情，让我们深刻反思，同时也非常感谢并欢迎大家的持续监督。接下来我们将继续秉持顾客为大的初心，严格把关产品品质，不断优化门店管理，为每一位到店的顾客提供高品质的产品。”

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