全球热文：建议收藏！买保险的这些"坑"一定要避免

编者按 | 征信真的能修复吗？常见的征信诈骗有哪些类型？买理财或者买保险时有哪些需要高度警惕的“坑”？信用卡分期真的划算吗? 出租出借银行卡背后有哪些风险点？如果权益受到侵害，有效的保护渠道是什么？

3月15日，是国际消费者权益日。为普及金融消保知识，打击金融领域乱象，在中国人民银行郑州中心支行、河南银保监局指导下，大河财立方围绕上述热议话题，推出“3·15特别策划”，帮助消费者更好维护自身合法权益。今日推出第二篇——《信用卡分期真的划算吗？办理信用卡遇到这些问题需警惕》。

【大河财立方记者杨萨】近年来，保险服务模式越来越多样化，一些新问题也开始浮出水面。在各种“代理退保”“营销套路”面前，如何辨别真伪，又该如何规避风险，是每一位保险消费者的真实诉求。

(资料图片仅供参考)

警惕非法“代理退保”陷阱

张阿姨闲暇时候喜欢刷手机短视频，无意间看到一条“代理退保”的视频。张阿姨想起之前购买的重疾险，已经交了多年保费，自己现在身体健康也不需要保险，想想交了那么多年的保费很心疼，但自己不了解退保程序，于是就联系了视频号咨询如何办理代理退保。

视频号从伪造销售误导的伪证到教唆张阿姨去投诉，一步步让张阿姨掉进“代理退保”黑产的陷阱。当退保的钱到账后，视频号威胁张阿姨支付退保金的50%作为代理退保佣金，否则就向相关执法机构检举张阿姨伪造假证。张阿姨听后非常不安，连忙把佣金汇了过去，也不敢告诉家人。提心吊胆了一段时间后，张阿姨经身边人提醒才恍然意识到，自己的行为竟是参与“代理退保”黑产的犯罪行为，还损失了一份保险保障。

这就是保险领域常见的骗局之一——“代理退保”。

目前，市场上退保需求空间较大，一些不法分子打着为消费者“维权”的旗号，声称可帮助消费者“全额退保”，怂恿或诱骗消费者委托其办理退保事项，以“维权”之名行非法“牟利”“诈骗”之实，侵害消费者合法权益。

针对“代理退保”行业乱象，银保监会发布了《关于防范“代理退保”有关风险的提示》，多次提醒广大消费者要警惕“代理退保”的风险隐患，根据自身需求谨慎办理退保，依法理性维护自身合法权益不受侵害。

近期多地公安机关发布公告，向社会征集“代理退保”黑产犯罪线索。各地正在组织开展为期3个月的集中打击“代理退保”黑产违法犯罪专项行动。如果您正在遭受“代理退保”黑产的威胁恐吓，可以向当地公安机关进行报案。

监管部门提示保险消费者，擦亮慧眼，识破骗局，理性消费，依法维权。

谨防保险“营销套路”

故意隐瞒保险产品属性、以默认勾选捆绑搭售、夸大保险责任范围……销售误导也是引发保险消费纠纷的主要原因之一。

常见的保险消费投诉案例中，主要包括个别销售人员为提高销售业绩，以折扣优惠、公司规定、核保政策为由，变相误导消费者盲目投保高保额产品；在介绍保险责任时断章取义、避重就轻，夸大保险责任范围，弱化保险责任免除等关键信息。

此外，有些互联网保险产品存在部分网页、App操作页面，以默认勾选、强制勾选等方式捆绑搭售，强制要求消费者购买非必要的产品或服务等，侵害了消费者自主选择权。

对于保险消费者而言，销售误导行为侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权利。

针对保险销售误导行为，业内人士提醒，不要轻信互联网保险产品“高息”宣传，要认清保险的首要功能是风险保障，避免遭遇非法集资骗局。

监管部门提示保险消费者，在购买保险产品时，不盲目跟风、不随意委托，要谨防销售误导风险。