编者按 |去年3月初,银保监会、人民银行联合下发《关于加强新市民金融服务工作的通知》,鼓励引导银行保险机构强化产品和服务创新,提高新市民金融服务可得性和便利性。为贯彻落实党的二十大精神、全国两会精神,践行“以人民为中心”发展理念,进一步提升面向新市民群体的保障服务能力,让更多的新市民享受金融产品带来的便利性,在新市民通知下发一周年之际,3月15日起,大河财立方联合河南银保监局推出“新市民金融专访”,全面呈现河南金融业在新市民方面的优秀经验和工作成效。
【大河财立方 记者 王楠】“终于拿到了心仪已久的车钥匙。”这几天在兰考县县城一家机械公司上班的郑先生终于开上了他人生第一台以汽车消费贷款形式购买的汽车。郑先生表示,自己通过当地的邮储银行提供的新市民专属方案,享受到了实实在在的购车利率优惠,解决了自己的燃眉之急。
(资料图)
如何通过金融服务助力逾3亿新市民在城市更好“安居乐业”,邮储银行河南省分行对此给出了自己的解决方案。
强化金融惠民 保障居者有其屋
伴随我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进,数以亿计的农村人口通过就业、求学等方式转入城镇,融入当地成为新市民。新市民群体规模大、流动性强,金融需求多样、场景分散,金融如何服务好这类群体也成为各个金融机构的一个长期课题。
“新市民最大的特点是‘新’,在城市立足和发展是他们的主要诉求。”邮储银行河南省分行相关部门负责人表示,针对新市民在住房、出行等重点消费领域的金融需求,该行出台了新市民专属政策和产品,为新市民提供更省心省时省钱的金融服务。
针对目前新市民最迫切也最关注的住房贷款办理等金融服务需求,该行在银行流水、社保、纳税等基础上,探索更多的收入认定方式,增加平台类支付流水收入等多渠道认定客户收入还款能力,提升新市民金融服务的均等性和便利性,助力新市民群体“居者有其屋”。
除了通过手机银行线上方式为广大新市民提供便利的住房按揭贷款申请渠道,邮储银行河南省分行还利用服务网络遍布城乡的自身优势,为新市民提供就近网点现场咨询申请,并会指定专属客户经理提供服务。
个性化服务 满足新市民多样化需求
采访中,记者了解到,面对新市民多样化的金融服务诉求,邮储银行河南省分行也因地制宜,制定了有效的解决方案。其开展的“百城千县”车贷营销活动,就是通过搭建新市民家门口看车选车平台,满足新市民汽车消费信贷需求。
在兰考机械公司工作的退伍老兵郑先生当前正计划半年后结婚,并打算近期购置车辆一台,而其此前看上的一款一汽丰田家用轿车,因当时的贷款利率问题而迟迟未能如愿购买。
“经过多方沟通了解和对比,最终郑先生选择了邮储银行合作经销商进行购车。”邮储银行客户经理介绍,郑先生之所以选择通过邮储银行贷款购车,看中的是邮储银行推出的新市民专属方案可以享受邮储银行和一汽丰田合作的贴息服务。
据了解,邮储银行联合一汽丰田、奇瑞新能源等多家合作主机厂商,针对新市民客户,优选多款车型,推出专属贴息方案,为新市民提供省钱省心的购车金融服务。目前邮储银行已合作汽车厂商中有贴息业务的品牌共15家,新市民购买这些品牌的大部分车型,可享受该行贴息政策优惠,贴息后最低零利率。再加上该行开通了手机银行、微信公众号贷款申请通道,系统自动审批,最快半小时实现放款,将便捷的信贷服务带到新市民身边,满足新市民多元化购车需求。
下阶段,邮储银行河南省分行将继续创新金融产品,提升服务效率,以满足新市民需求为重点,继续加大对新市民商品消费的金融支持力度,持续贡献金融力量。
责编:刘安琪 | 审核:李震 | 总监:万军伟
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