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【大河财立方 记者 吴海舒 实习生 王宇】近日,大河财立方记者获悉,在此前“3公里30分钟送达”的基础上,盒马“5公里1小时送达”的配送服务已在全国上线。郑州3家门店均已可以下单,这也意味着郑州新增了近200个“盒区房小区”。
盒马配送负责人崔纪伟表示,上个月起,盒马已开始试点“1小时达”服务。“针对新增的配送区域,我们会调整门店拣货布局,更科学地计算配送链路,并在冻品订单和热食订单中,增加效果更好的保温材料,保证服务质量。”
“开出一家盒马鲜生门店需要动辄数千万成本的投资。相较于通过开店获得新客,盒马此举在小幅增加履约成本的情况下,将配送范围一举扩大至近三倍。这样,在成本最优的情况下,业务也能得到成倍增长,效益也会大幅提高。”北京工商大学商业经济研究所所长洪涛教授分析称。
相关负责人表示,从今年4月起,全国大多数地区的消费者,都可以在盒马云超下单。在“送全国”服务背后,是近几年盒马持续打造的多温层供应链体系。目前盒马已在北京、上海、广州、成都、武汉、西安6大城市完成了常温仓和冷冻仓建设,具备多温层商品的全国发货能力。同时,盒马在靠近北京、广州、郑州、成都、嘉兴5个城市主要批发市场的位置,建设了5个水果加工中心,与位于昆明的鲜花直采基地和产地仓一起,让高品质的水果和鲜花走出盒区房,也可以通过盒马云超销往全国。
“随着商品和服务不再局限于‘盒区房’,盒马已成为覆盖全国的新一代电商平台。”在业内人士看来,以往覆盖全国的300多家门店是盒马的经营主体,但随着电商的扩容,盒马更像是通过线下门店建立品牌和流量基础,再通过线上进行无限的商品和服务拓展。“新零售仍在不断迭代演进,尚未看到‘终极形态’。”
责编:史健 | 审核:李震 | 总监:万军伟
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