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【大河财立方 记者 陈薇】“看眼部锻炼视频可以治愈近视”“糖吃多了会得糖尿病”……为了治理医疗领域内容乱象,小红书持续加强医疗专项治理,自去年11月至今,已经处置46.9万篇医疗违规笔记,取消1007个不合规医生资质认证。
医疗是具有很强专业性的领域,小红书仅对公立三甲医院医生或公立医院主治医师及以上,开放医生身份认证。而未经以上职业资质认证的用户,不得以医生、大夫等职业身份进行医疗科普内容创作。
“对于医生认证账号及其发布的内容,我们将定期开展抽查,复核账号资质和内容真实性。”小红书医疗治理专项负责人表示。
除此之外,针对目前互联网平台上部分MCN机构打着医生旗号,进行套路化、同质化低质内容的批量做号引流行为,小红书也在下架违规内容,同时取消相关资质认证者。从去年11月至今,平台已处置涉嫌做号、发布同质化内容的账号5579个。
在发现平台认证医生账号导流到私域进行产品或服务推广时,小红书也会对账号进行永久私信禁言处置,最近半年已经对1157个违规导流医生账号进行永久禁言。
平台一方面通过不断迭代治理策略打击医疗领域违规内容和账号,另一方面也会通过搜索提示、联合专业医生发布辟谣信息等动作,提醒用户规避风险。
比如当用户搜索“红霉素软膏”等药品时,系统会判定私自服用药物具有一定风险性,因此对用户主动提示,“医疗领域专业性强,就诊用药请到正规医疗场所”。
责编:刘安琪 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监制:万军伟
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