【大河财立方 记者 陈诗昂】“五一”假期将至,计划搭乘郑州地铁的乘客,这份地铁出行攻略必不可少。
(资料图)
哪些车站客流大、列车运行间隔是多少、车站都有哪些暖心便民服务?一看便知。
需要特别提醒的是,根据以往假期客流特点,4月28日下午及5月3日下午,受探亲返程、外出游玩等客流叠加影响,与铁路、客运站、机场接驳的交通枢纽站,如郑州火车站、郑州东站、刘庄站、南三环站、新郑机场站等将出现持续进出站大客流。
调整交路设置 优化运力投放
4月28日(节前一天)
2号线及城郊线高峰运营时段调整为7时至20时,小交路调整为刘庄站至孟庄站,大交路仍为贾河站至郑州航空港站。小交路(刘庄站至孟庄站)最小行车间隔为3分钟,大交路(贾河站至郑州航空港站)最小行车间隔为6分钟。
1号线、5号线晚高峰将提前至12时,1号线一期最小行车间隔为2分50秒;4号线最小行车间隔为6分钟;5号线最小行车间隔为4分钟;6号线和14号线最小行车间隔为10分钟。
4月29日至5月3日
1号线最小行车间隔为4分10秒,2号线最小行车间隔为3分30秒,4号线最小行车间隔为8分30秒,5号线最小行车间隔为6分钟,城郊线最小行车间隔为7分钟,6号线和14号线最小行车间隔为10分钟。
郑州地铁增设备用列车,密切关注重点车站客流情况,适时组织备用列车上线,精准投放运力,缓解客流压力,全力保障市民乘客出行需求。
假期期间大客流车站 请提前知晓
据介绍,根据以往假期客流特点,4月28日下午及5月3日下午,受探亲返程、外出游玩等客流叠加影响,与铁路、客运站、机场接驳的交通枢纽站如郑州火车站、郑州东站、刘庄站、南三环站、新郑机场站等将出现持续进出站大客流;与学校相邻车站如市体育中心站、龙子湖站、河南工业大学站、双湖大道站等进出站客流将有所增长。
假期期间,预计与商圈和景点相邻车站如二七广场站、东风路站、关虎屯站、紫荆山站、市第二人民医院站、会展中心站、奥体中心站客流有一定幅度的增长。请乘客提前做好出行安排,尽量错峰出行。如遇车站大客流,请根据工作人员指引,有序乘车。
晶晶暖心服务 贴心伴出行
郑州地铁车站提供爱心手推车、晶晶安检篮、爱心服务预约等多项暖心服务,为乘客出行提供便利。
设置“晶心驿站”。在郑州火车站、紫荆山站设“晶心驿站”,为乘客提供热水、医药箱等暖心服务。
增设志愿者问询服务。假期期间,在大客流车站安排志愿者,为乘客提供购票、进出站指引等服务。
提供爱心搬运服务。车站配备手推车,如乘客需要,可联系车站员工提供爱心手推车推送行李服务,帮助携带大件行李的乘客顺利乘车。
配备专用轮椅。为方便特殊乘客的出行,车站配备专用轮椅,为有需要的乘客提供暖心服务。
提供行李箱彩虹绑带及行李打包胶带。刘庄站、南三环站、新郑机场站等为需要的乘客提供行李箱彩虹绑带、行李打包胶带,为乘客出行保驾护航。
在郑州东站设置晶晶知途、晶晶微导航等服务举措,便于外地乘客到郑后快速乘坐地铁到达目的地,并与周边高铁站、长途汽车站建立服务联动机制,为特殊乘客开展一站式爱心接力服务。
郑州地铁提醒,如需帮助,可以拨打郑州地铁服务热线55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。
责编:陈玉尧 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监制:万军伟
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