【世界独家】粉丝万字长文为景区庆生，只有河南“两周岁”如何赢得百万游客口碑？

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【大河财立方 记者 贾永标】6月6日，百名粉丝身着象征“超级粉丝”的定制服装走进只有河南，共同为只有河南·戏剧幻城两周年庆生。

“太宠粉了，原来真的会有一个景区能让我来了又来，走后又念念不忘，这次能以超级粉丝的身份再次来到幻城真的太开心了。”一位5刷幻城的游客成功入选超级粉丝后激动地分享道。

据了解，只有河南·戏剧幻城，这座由建业集团联袂王潮歌导演共同创作的创新文化作品，拥有21个大大小小的剧场、总时长近700分钟的剧目、近千名演员，是目前国内规模最大、演出时长最长的戏剧聚落群。自2021年开业以来，只有河南凭借一直以来的良好口碑收获了无数人对河南的赞美。

事实上，自2021年6月6日开业，刚过两岁生日的只有河南已经历5次闭园、6次开园。即便几经挫折，只有河南依旧获得了全国235个城市155万名游客的到来与赞誉，在抖音、豆瓣、微博上更是好评不断，热度不下。在这些好口碑、高客流量的背后是什么？只有河南用面面俱到的细致服务给出了答案。

冬日剧场内一碗碗热气腾腾的姜茶、园区服务人员脸上的真诚笑容、一辆辆免费提供的方便轮椅、一句句和声细语的解惑答疑、始终保持干净整洁的卫生间……只有河南正是用友善的服务态度、人性化的服务理念，坚持对人文情怀保持高度的关注与重视，让每位来到只有河南的游客，收获温馨如家的服务体验。

与此同时，为打造文化精品，持续给游客良好的文化产品体验，只有河南·戏剧幻城挖掘中原大地的文明，深入研究客群与消费需求，拿出诚意、敢于创新，持续探索出一系列极具魅力的视听文化盛宴与高质量服务产品。

“始终把游客放在第一位，提供高质量水准的服务，对于文旅行业来说，是不断赢得游客口碑的重要内容，也是景区能够可持续发展的关键动作。”景区相关负责人表示，今后只有河南也将践行文化和旅游深度融合，推动景区服务的持续升级，持续为游客打造提供高质量、深内涵的服务，以此为文旅行业的发展注入源源不断的能量。

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