连续六年上榜世界500强，泰康“保险+医养”闭环构筑核心竞争力

【大河财立方 记者 席韶阳 通讯员 党豪杰】8月2日发布的2023年《财富》世界500强排行榜显示，今年《财富》世界500强排行榜企业的营业收入总和约为41万亿美元，比上年上涨8.4%。中国（含中国台湾地区）共有142家公司上榜，大公司数量继续位居各国之首，2022年营收总额超11.7万亿美元。其中，泰康保险集团以348.37亿美元的营业收入位列榜单第431名，这是该公司连续六年入围《财富》世界500强。

经过16年的探索，泰康“保险支付+医养服务”的商业模式落地开花，保险、资管、医养三大业务板块协同发展，大健康产业生态体系日臻成熟，成为中国大众养老方式变革的倡导者和推动者。业内人士分享认为，持续站稳《财富》世界500强榜单，意味着泰康商业模式获得认可，也意味着市场对泰康产品和服务的广泛接受。

(资料图片仅供参考)

创新商业模式，“保险+医养”打造闭环服务

近年来，面对长寿时代到来，以及宏观市场环境的变化，保险行业纷纷推动转型，探索高质量发展之路。在实践过程中，行业探索出了两条路径：一是拥抱医养，走“保险支付+医养服务”的道路；二是走专业化、精细化和绩优的道路。泰康构建大健康产业生态体系的商业模式，正是这两条道路的结合，引领了行业发展的方向。

2012年，泰康推出第一款将保险产品与养老社区相结合的综合养老计划，泰康人寿“幸福有约终身养老计划”正式问世。“幸福有约”由一张保单和一份《入住养老社区确认函》共同组成。这张保单是泰康养老社区的“入场券”，当保单符合相应条件后，将获得未来养老社区的入住权益，提前锁定养老资源，年金险产生的未来现金流，也将成为客户未来在养老社区生活、享老的资金保障。

该产品将虚拟保险产品与泰康的实体医养服务有效结合。十几年间，“幸福有约”已经从一款产品计划升级为泰康高客专属品牌，延伸出“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的整体发展战略，实际上形成了保险支付端和医养服务端两大体系。支付体系和服务体系无缝对接，把服务全生命周期的理想变成现实的商业模式。

打造精英团队，HWP构建连接纽带

面对新的客群，泰康虚拟保险与实体医养结合的新型解决方案对销售人员的知识、能力也提出了更高的要求，越来越多的客户需要一支能够为自己家庭提供养老、健康、财富一站式管理和服务的专业队伍。因此，泰康打造了一支行业内专业化、职业化的精英销售团队——健康财富规划师（HWP）。

HWP集保险顾问、健康管家、理财专家三种身份于一体，从客户需求出发，不仅为客户提供保险服务，还包括泰康的健康管理、养老规划、财富管理、法律税务、投资组合、家族传承等更加丰富的专业化服务。

为此，泰康为HWP建立了完善的培养体系，为HWP队伍规划出清晰的职业成长与创业路径。在这场变革中，HWP构建产品和服务的连接纽带，“幸福有约”及其背后的泰康大健康产业生态体系则是HWP面对客户的底气和后盾。

践行商业向善，累计公益捐赠近17亿元

能力越大，责任越大。泰康秉承“服务公众、回馈社会”的理念，积极履行企业社会责任。截至目前，泰康及陈东升个人累计公益捐赠近17亿元。

成立27年间，泰康逐步构建起包含溢彩助老、公共卫生、当代艺术等多个板块在内的、具有鲜明泰康特色的公益体系，推动公益事业走向专业化、规范化。截至2022年底，助老旗舰项目“溢彩千家”资助养老机构超280家。

泰康在医养方面的探索已经成为大众医养的优质基础设施，也为健全多层次养老保障体系贡献力量。目前，泰康之家已在全国布局30个城市34个项目，其中14城15家社区投入运营，入住居民超过9000人。预计今年还将有多家泰康之家新社区投入运营。

企业的本质是解决社会问题。泰康的实践不仅为行业的发展积累了有益的经验，也为长寿时代提供了一种创新的解决方案。在泰康的畅想中，未来长寿、健康、财富三大闭环，将助力人们实现对美好生活的向往。

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