中国在线教育用户群体基数庞大,且随着需求的增加,对在线教育相关产品及服务的要求也逐步提升。因此,如何留住用户的脚步成为众多在线教育行业不懈的追求。以猿辅导为例,作为在线教育的领军企业,猿辅导凭借个性化的服务和产品,赢得了众多用户的芳心,为其市场的发展奠定了坚实的用户基础。截至2020年12月,猿辅导在线教育旗下猿辅导网课和斑马AI课共计拥有超400万的正价在读用户数,猿辅导因此成为国内在线教育网课用户规模最大的企业。
猿辅导在线教育于2012年成立,作为一个特殊行业,想要保持行业竞争优势,必须立足于教研和师资。因此,猿辅导经年累月,自主研发出国内百亿级K12学习行为数据库用以反哺教学环节。其中,主讲老师从数据库中精准掌握学生学习情况,完善备课,并于课堂上与学生进行实时互动交流,以此提高学生学习积极性,有效助力学生高效学习。而辅导老师则负责课后答疑,为孩子制定科学的学习计划,并帮助他们查漏补缺,让学习更上一层楼。
通过大数据算法,每堂课结束后,猿辅导的智能系统还会对每位学生的学习情况进行个性化分析,实时生成上课和做题报告,让家长可以更安心。同时,猿辅导还会对学生学习全过程进行持续追踪,让学生学习可视化。数据分析能够直击学生薄弱点,从而有效解决学生学习重难点、帮助学生扫清学习障碍,更利于实现因材施教。
据悉,为孩子们上课的主讲老师,均是从猿辅导严苛的筛选标准和培训体系中脱颖而出的。每一位老师都是拥有丰富教学经验的精英老师,或是于211、985等海内外院校毕业的名师,老师的最终面试通过率不超过1%,从而打造出一支高标准的教学队伍。同时,为保证教师的授课质量,入职的新教师在授课前,需要参加猿辅导的专业教师培训,以及进行长时间的磨课,才可正式为学生传道授业。
值得注意的是,上述一系列的技术支持均来自于猿辅导成立的AI研究院。据了解,该AI研究院是在线教育行业的首家AI研究院。自2014年成立以来就始终以“研发重投入,聚焦最前沿”为方针,并致力于引领全球尖端科技在教育场景应用的探索和研发,目前成员已近百人。在AI技术赋能教学方面,猿辅导实力远超业内,曾获得多家权威机构的高度认可,并成为“互联网女皇”赞许的唯一在线教育公司。
随着时代的进步,在线教育的竞争只会越来越激烈,因此,只有推出自己特有的个性化教学服务,才能从中脱颖而出。猿辅导在线教育作为在线教育头部企业,在保质的基础上不断创新产品,满足用户需求,备受用户青睐。未来,猿辅导也将继续尽最大努力发挥着自己的功效。
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