校内课后服务动真格！私塾家以科技助力托辅机构搭乘智慧化快车

每年6月，教培及托辅行业都将如期进入暑招旺季。然而，今年由于疫情和监管的接连打击，机构招生纷纷遇“冷”。

5月下旬，疫情反扑致多地校外培训停课，大部分至今仍未恢复；6月15日，校外教育培训监管司正式成立，意在给行业“立规矩”；6月21日，教育部发布重磅文件，加速推进学校课后服务……

每一个冲击，都在加重机构校长们的焦虑。作为以科技赋能托辅机构的企业，私塾家深知“这是一个不破不立的时代”：正值行业转型和破局关键期，更需要一套智能化、专业化、精细化的解决方案，帮助机构打造核心竞争力以突围困局。

近年来，私塾家持续打磨以小塾学伴·定制化智慧学习系统（以下简称“小塾学伴”）为核心的信息化系统解决方案，通过AI智能引擎、大数据学情与全方位服务支持三大核心，护航机构升级智慧化服务、实现提效增收。

私塾家快速推出线上晚辅方案，助力机构停课不停学

受疫情影响，自5月28日起，广州全市教培及托管机构被紧急按下“暂停键”，随后广东多地陆续发布停课通知。

面对这一突发情况，私塾家市场运营团队快速响应，紧锣密鼓定制应对策略，并于广州市发出通知后第3天，即为所有合作校区提供全套转型线上晚辅的“防疫急救包”。据私塾家运营负责人介绍，“其中包括线上晚辅执行方案、操作流程、宣传海报、家长沟通话术等物料，我们希望让机构拿来即用、快速转战线上，帮助校长缓解燃眉之急。”

为更好支持机构转型，私塾家同步开展以“逆势破局 · 转型线上晚辅”为主题的直播讲座，由10余年资深教育行业顾问解读政策叠加疫情态势下的危与机，并由贝尔安亲全国十佳校长冼校分享实战案例，与多位校长交流办学经验。

在冼校看来，“无论是线上晚辅还是线下服务，良好信任都是家长愿意买单最重要的基础。”信任来源于3个方面：一是价值，提供家长可感知且超越价格的价值；二是真诚，细微之处给予关怀；三是口碑，从学习辅导和生活服务积累的口碑是机构最好的广告。

“借助小塾学伴系统，我们每天可为孩子快速采集、整理错题，每周可生成学习报告，精准定位知识薄弱点。利用系统精准出题组卷，帮孩子巩固弱项、高效提升，这就是我们提供的超预期价值。”

目前，部分小塾学伴合作校区已结合期末复习展点，顺利开展线上晚辅，保持与学员的紧密联系。可见，“防疫急救包”不仅能作为应急方案，有效破解因疫情暂停营业的难题，也能作为机构向OMO模式的助推器，让机构的服务效果更好、商业效率更高。

秋招战鼓响，AI引擎+大数据学情赋能机构提效增收

时间已经临近7月，尽管暑招不如预期，校长们依然对即将到来的新学期满怀信心，准备迎接新一轮的秋季招生，希望能迎来2021年的创收小高峰。

与往年情况不同，托辅机构面对的不仅是同行竞争，还有来自教培严管和课后服务的冲击：教培机构加入托管赛道，抢占市场份额；原有晚辅时间被压缩，带班效率急需提升；普通作业看管被学校取代，传统托管无法满足家长需求……

对此，私塾家认为，解决一系列难题的关键就在于回归家长及学生需求本身。“家长对提升孩子学习效果的需求长期存在，对个性化服务的需求也十分旺盛。因此，强化辅导培优功能，解决学校标准化教育遗留的个性化提升问题，是托辅机构的机会所在。”私塾家市场负责人说道。

据介绍，利用小塾学伴系统，托辅机构可从三个方面升级晚辅服务，实现提效增收目标：

一是通过拍照采集学生作业，记录学习轨迹并形成专属数据库，便于学习过程管理；二是借助大数据分析得出的精准学情报告，找准学生短板，针对性查缺补漏、提升晚辅效率；三是运用智能错题集与定制练习功能，增设冲刺提分班、错题强化班等，打造营收第二增长曲线。

佛山小桔灯教育王校长表示，“我们每周五会将学生当周的错题和错1练3推荐习题打印出来，监督学生完成并进行批改。渐渐地，学生成绩上来了，语文和数学平均分在96以上，得到了许多家长的点赞。”

据了解，在机构迎战秋招的同时，私塾家也在持续打磨托辅升级赋能方案：综合发展战略与校区反馈，多次迭代小塾学伴系统；新增下半年运营日历与配套物料，完善陪伴式服务支持体系；定期组织线上线下校长交流会，探索破局新思路。

在2021年这场大考里，危机中蕴藏新机，挑战中孕育动力。秉承科技助力AI智慧教育的信念，私塾家将持续深耕，与合作校区一同砥砺前行。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。