AI全生命周期赋能 百融云创以技术驱动金融数字化转型

近日，在2021中国(北京)数字金融论坛上专家指出，在数据要素、数字技术等“新动能”催化下，以数字金融、智慧金融为典型代表的金融科技为金融业转型升级与高质量发展提供了“新方略”;“十四五”规划纲要则为金融科技的发展谋定了前进方向，擘画了蓝图愿景。

在“金融科技”快速发展和渗透的大背景下，我国银行业正在进入一个数字化、智能化、生态化时代。在百融云创看来，持续加大对数字科技的布局力度，通过借助科技手段增强获客能力，能够有效降低运营成本，提升风控水平，通过加快数字化转型提高银行等金融机构核心竞争能力。

作为中国领先的独立AI技术平台，百融云创深耕数字技术，基于人工智能、云计算等先进技术和深刻的行业洞察力，能够向银行等金融机构提供全方位的营销赋能和风控赋能，快速夯实提升金融机构自身的数字化转型能力，带动其业务发展。

精准营销方面，百融云创运用行业内先进的图算法和分群算法构建模型，可以帮助金融机构实现差异化营销，并构建家庭微型经济圈、社交经济圈，实现营销杠杆作用。同时，百融云创以数字化重塑银行业务发展，改变银行过去以单项业务竞争的营销方式，实现多业务联动营销，形成营销合力，为银行提供更多综合性金融问题的解决方案。

智能风控方面，百融云创依托自身丰富的产品线、本地化服务、更贴近应用场景等诸多优势，可以为金融机构提供贯穿客户全生命周期的智能风控产品和服务，实现从贷前流量筛选、贷中动态监测机制、贷后分层筛选管理，在风控全流程有效地帮助金融机构控制风险、降低不良率。

具体来说，在贷前准入环节，百融云创AI反欺诈技术覆盖语音文字识别、自然语言处理、机器视觉和知识图谱等前沿技术，设备指纹、关系图谱等核心反欺诈产品可有效帮助金融机构防范黑产和团伙欺诈，大幅提高了金融机构事前欺诈识别率、欺诈应对效率以及事后欺诈案件挖掘效率。

在贷中监测环节，百融云创提供的号码状态核查，可及时对联系异常的信息进行预警。同时，也可以根据原有策略对贷款客户进行策略重审，关注风险变化情况，将风险前置，提前对接后续策略。此外，还可以利用贷款客户的历史数据和行为特征等制定贷中行为评分模型，对客户划分风险等级，实行不同的贷中风险管控措施。

在贷后管理环节，百融云创自主研发的智能语音机器人“百小融”，支持超过多轮的精准回答交互，语音识别及语义理解准确度高。使用百融智能语音机器人，可以替代超过80%的人工触达工作量，而且客户在通话时的感知与真人几乎一样，为原有流程节省了大量的成本。

当前，数字化转型已成为金融业发展大势所趋，百融云创将继续深耕人工智能等技术，不断创新产品和服务，助力金融机构营销、风控、运营等业务数字化升级。

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