做好应急保障 提升科学供热管理水平

今冬供热已经全面开始，市热力总公司坚持“讲政治、保民生、促稳定”，通过制定预案，做好应急保障，提升科学供热管理水平等措施，精心谋划，确保今冬供热。

据介绍，本采暖季注水工作于9月15日开始，按照时间节点安排，已于10月20日完成注水，10月22日一、二次网开始同步冷运，10月27日开始暖管，丰润调峰锅炉房开始烘炉，11月1日，全市管网升温。

为确保今冬供热，市热力总公司历时4个月完成2020年的检修、大更改工作：完成总公司管理的670座热力站的检修，同时督导113座公建自管站产权单位对供热设备设施进行检修维护工作;组织大修、更新改造171项，重点对房建楼、钓鱼台南北楼等35个小区进行老旧管网和分户改造，共计分户改造15547户、改造管网49公里;重点实施唐钢连接线、建南16号至20号管网改造、丰润高支架供热管网改造、加装大球阀等重点保障工程;对热力站配电柜进行全面、细致的安全隐患大排查，重点检测配电室(柜)环境、电气仪表、电气设施及元件、电气线缆及线路、电气接地保护等五个方面。

随着供热面积的进一步增大和“大环网”供热格局的进一步完善，唐山热力各热源厂之间形成的互相补充模式，有效降低了因供热管网故障、热源故障等原因对供热效果的影响程度。2020至2021年采暖季，热力总公司根据热源供热能力可能出现的各种情况，有针对性地制定《唐山市热力总公司城市供热系统供热保障方案》，包括17种应急保障方案和4种供热方案，完善《唐山市热力总公司供热系统突发事件处置预案》，制定《“压产限荷”的应急预案》，提高方案的可操作性，增强方案的科学性和指导性。同时，成立11支抢险队伍，配有10辆专用抢险车，各队伍在总公司范围内实行应急抢险大协作制度，之间既有分工，又有合作，以应对多起抢修任务。

同时，利用智慧供热管理平台，实现各系统数据融合和共享，利用大数据分析，实现安全运行、精细管理和节能降耗，提高管理水平;及时掌握居民小区的供热室温情况，发现供热不达标情况，可立即解决;38条客服热线全面24小时值守，确保用户诉求及时接听和处理。

供热部门提醒，供热升温是一个渐进过程，供热初期整个供热系统处于调整阶段，个别区域可能出现不均衡、不稳定的情况。如有问题，广大居民可及时向所属热力站咨询或报修。唐山市热力总公司服务电话：0315—2825685。(张志勇 刘建华 雪漫)