菏泽热网达到平衡 今冬供暖逐步进入平稳运行阶段

自11月15日菏泽市正式集中供暖以来，阵阵暖流通过供热管网传至千家万户。目前，经过初期的供暖调试，菏泽民生热力供暖服务辖区内各管网、换热站等设备运行正常，热网达到平衡，绝大部分居民家中都能达标供暖，本季供暖将逐步进入平稳运行阶段。

据介绍，自今年冬季正式供暖以来，经过菏泽民生热力供热运行、供热调度、客服等各岗位人员不分昼夜的辛苦努力，供暖初期部分小区、用户出现的问题已逐步得到解决，客服电话接听数量较最初时有了大幅下降，通过各媒体、民生热力企业公众号发布的供暖知识、不热问题处理办法等文章、视频教程，使很多用户已逐步掌握了自行调试方法，用户家中温度有了明显改善。

供暖的平稳运行，得益于民生热力公司非供暖季充分的筹备工作。今年4月份以来，为做好今冬供暖季各项工作，菏泽民生热力提前谋划，积极做好各项供暖准备，全力保障了供热设备平稳安全运行。供暖季前，民生热电厂制定了详细供热设施检修计划，投入大量资金对现有锅炉进行了维护检修，使多项重大系统得到了优化完善，并开展了隐患排查工作，制定供热事故抢险预案。调度中心对智慧供热系统进行了升级优化，为各换热站安装了远程智能控制器，通过智慧系统可以掌握管网的供水和回水流量、压力、温度等数据，同时对管网运行情况进行实时监测和参数调整。

此外，民生热力公司供热运营部认真开展设备故障消除和隐患排查治理工作，解决一次网泄露、老旧小区二次管网、阀门老化、跑冒滴漏严重等问题，对各换热站设备进行了检修、管网排查、漏点修复等，同时做好应急供暖抢修预案工作，完成供热管网一次管网注水和换热站注水试压，为供暖期安全稳定运行打下基础，并于11月9日，提前实现了供暖加压试运行。

随着集中供暖逐步进入平稳阶段，民生热力公司下一步将根据气温变化随时调整管网供热温度，最大限度地提升居民舒适度。同时，菏泽民生热力将把更多的工作重心转移到提升供暖服务上，通过热线回访、上门测温、供热知识宣传等活动的开展，让广大用户身暖心更暖。

大众网·海报新闻记者 徐德波