“以前办事不知道有多复杂,现在手机上点几下就办好了,也不用提交任何纸质材料。办事效率高了,气也顺了。”近日,青山区居民刘师傅来到青山区钢花村街政务中心,在工作人员的指导下,手机上简单操作,就成功申报了失业补助金。
刘师傅告诉记者,得知武汉出台失业补助金政策,他前往青山区钢花村街政务中心咨询,负责办理此项业务的政务中心工作人员李凤华仔细问清情况后,发现刘师傅符合线上申报失业补助金的条件,就问:“刘师傅,您带手机了吗?我来教您如何在支付宝上申报。”
在李凤华的一步一步指导下,刘师傅在手机上进行申报,不到1分钟的时间,就完成了操作。
据了解,市人社局于12月12日发布了失业补助金申请须知,引导帮助符合条件的人员高效、便捷申领失业补助金。失业补助金申请渠道较多,支付宝、微信全天24小时都可以申请,方便快捷。符合申请条件,可以直接在手机上申请。
钢花村街政务中心主任尹海兰介绍,为了让辖区内符合政策的居民及时享受到失业补助金政策,钢花村街政务中心通过线上线下多种方式优化群众的办事流程,定做网上申报流程展架,打印一次性告知书,为群众办事提供方便,让困难群众感受到党和政府的关怀。(长江日报-长江网记者汪洋 通讯员谭婉天)
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