今年“五一”假期,江苏扬州礼迎天下客,优化游客服务系列举措。27日,记者从扬州召开的新闻发布会上获悉,今年“五一”假期期间,外地游客凭本人身份证可免费乘坐扬州市区所有公交车;44家机关、事业单位和市属国有企业内部停车场继续免费对外来游客开放;同时,扬州市政府西大院餐厅将继续为外来游客提供淮扬风味简餐。
“今年‘五一’假期是新冠疫情防控常态化后的第二个小长假,对扬州来说,‘五一’假期不仅恰逢‘烟花三月’扬州最美的季节,同时又连休五天,市民游客出游意向高涨,加之‘好地方’扬州的品牌和世界运河之都、世界美食之都和东亚文化之都‘三都’城市品牌效应的不断释放,连淮扬镇高铁开通、世园会开幕等热点,扬州旅游的热度明显提升,文旅消费市场明显回暖。”扬州市副市长余珽在发布会上称,多个OTA平台预定信息显示,今年“五一”假期,来扬州人数大概率会创历史新高。
扬州市文化广电和旅游局党委书记、局长季培均现场发布《“好地方”扬州“五一”期间优化游客服务系列举措》,根据数据分析预测,今年扬州“五一”假期期间大车流、大客流可能创历史新高。44家机关事业单位、国有企业的内部停车泊位共1502个,继续免费对外来游客开放;同时,扬州公安交警部门在瘦西湖景区周边临时开放了宋夹城西门马戏团停车场、念四桥路虹桥停车场,在个园景区开放原商学院临时停车场,并设置了瘦西湖路双侧辅路等7个临时路内停车点。目前,瘦西湖、个园、东关街、何园四大重点景区周边共设置了小客车停车位4542个,确保游客“进得来”“停得下”“走得畅”。
同时,今年“五一”假期期间,扬州市政府西大院餐厅将继续为外来游客提供淮扬风味简餐,以快餐和桌餐为主,供应午餐和晚餐,同时还为游客提供自助茶水台、充电宝、无线网络等贴心服务。
为了让广大旅客更加舒心地畅游扬州,4月23日起,由扬州市发改委牵头,每日对外发布当地22家重点星级宾馆酒店客房的价格和预订率,让消费者有房源可寻、有价格可比,主动接受广大游客共同监督。以今天为例,22家宾馆酒店平均订房率接近80%,其中京华维景酒店、扬州涵田汇金酒店、扬州皇冠假日酒店订房率100%;就客房价格而言,标准间平均价格为577元,最高为1199元,最低为290元,中位数为493元。与此同时,扬州政府表示,将时刻关注与应对处置可能发生的突发事件,一旦发现违反价格、收费政策情况,当地有关部门将立即取证、严肃处理。
此外,扬州市文明办牵头印发了《致全市旅游服务行业的一封信》和《致外地游客的一封信》,倡导全市旅游服务行业提升服务标准,诚实经营,做好“五一”期间的旅游接待工作。当地政府向市民发出倡导:“五一”期间,尽量减少前往主城区商业中心和热门景点,多选择城市外围景点,“错峰出行”,做到让路于客、让景于客。 (记者 崔佳明)
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