“五一”假期将近,云南省文化和旅游厅近日发布假期出游提示,提醒游客不要轻信以政府优惠政策名义招徕旅游者的虚假宣传,自觉抵制不合理低价旅游产品,更好地保障自身安全和合法权益。
目前,云南省没有针对旅行社或旅游者的补贴优惠政策。游客看到以政府优惠政策名义招徕旅游者的宣传时,应仔细甄别,不要轻信。同时,切莫轻易相信个人以旅行社、导游身份,通过短视频方式推介旅游,也不要轻易通过微信转账、预付保证金等形式交纳费用,以免上当受骗。
旅游时,游客应与当地合法、正规的旅行社签订旅游合同,索取正规发票,以便查询和维权跟踪,并仔细阅读理解合同内容和行程安排,警惕价格明显偏低的旅游产品。
出行前,游客可以通过权威渠道,了解旅游目的地疫情风险等级及疫情防控政策,提前查询景区开放、门票预约和分流限流等情况,优先选择低风险地区出游。
出游时,游客应及时关注旅游目的地文化和旅游部门及“游云南”App发布的正规旅行社信用等级信息和景区流量提示,并主动遵守目的地防控措施,做好健康监测,戴口罩、勤洗手、不聚集、不拥挤,保持安全社交距离;进入旅游景区和文化活动场所,主动配合体温测量、清洁消毒、健康码核验、实名登记、间隔游览。
旅途中,发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,游客可以及时与导游、领队或组团社协调沟通,也可以向当地公安、市场监管、文化和旅游等部门反映情况。(李思凡)
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