近期,针对雷雨季航班延误增多的情况,深圳宝安国际机场携手航站楼近百家商户推出“航延悦途”特惠礼包。机场方面介绍,“航延悦途”特惠礼包活动是在常规航延服务的基础上,针对不同旅客群体,推出的“延”时陪伴、“延”时关爱和“延”时优惠等服务,确保航站楼近百家商铺的营业时间与航班时刻同步,为夜间最后一个出港航班提供“守底服务”。
同时,在发生航班大面积延误时,旅客可在50余家店铺享用定制航延套餐,在同城同质同价的基础上再享受打折优惠,60岁及以上老年旅客可在机场20余家便利店、零售店免费获取矿泉水一支。
据店铺营业员介绍,旅客点的套餐原价61元,在当天遇到“航延悦途”活动时,这份航延优惠套餐只需43元,在同城同质同价的基础上让利回馈旅客。
机场方面表示,下一步还将积极听取旅客意见,坚持旅客视角持续改进服务,积极引入更多合作商户,在常规航延服务基础上不断升级,推出更多“接地气”的优惠举措,给予旅客出行更多选择。(记者 陈发清 通讯员 王钟雪 张楠)
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