石家庄市校外培训机构管理服务平台开通 可线上缴费退费

2日，石家庄市教育局发布《致参加校外培训学生家长的一封信》，提出为了切实加强对培训机构预收费资金的监管，建立了石家庄市校外培训机构管理服务平台，家长可在平台进行线上缴费退费、选课报班、服务保障、风险预警等操作。平台于3日正式开通。

信中指出，今年是“双减”(即减作业负担、减校外培训负担)的第二年，请家长多关注“双减”政策，参与“双减”行动，谨慎选择培训机构。合法、正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照，并张贴在培训场所醒目位置，实际地址与证照地址一致，且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务。家长可以通过公示栏查看培训机构资质。

注意培训时间要求。“双减”要求：义务教育阶段校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。培训时间不得和当地中小学校教学相冲突，线下培训结束时间不晚于20:30。

全市统一平台综合监管。为切实加强对培训机构预收费资金的监管，石家庄市建立校外培训机构管理服务平台，家长可在平台进行线上缴费退费、选课报班、服务保障、风险预警等操作，可实现对培训机构的培训主体、师资、时间、地点、内容、预收费资金、疫情防控等全方位即时、动态、智能监管服务。今年春季培训机构复课后，学生参加校外培训的选课报名、缴费退费等将全部在平台进行。提醒学生家长如果私下直接给培训机构缴纳培训费，出现“卷钱跑路”、退费难的经济损失风险将由自己承担。

线上报名选课缴费。学生、家长在平台报名选课缴费流程如下：

1.登录平台：三种登录方法，一是通过扫描“石家庄市校外培训机构管理服务平台”二维码登录，二是通过手机端下载“冀时办”APP，搜索“石家庄校外培训监管平台”点击登录，三是通过电脑或手机浏览器输入网址登录 ;

2.选课报名：进入首页选择培训机构-选择课程-选择班次-添加学员报名;

3.线上缴费：报名后进入网签合同界面，完成签名跳转到支付界面，可以选择微信或龙支付进行缴费，缴费完成后报名成功。

平台于3月3日正式开通，具体报名缴费流程可参考《石家庄市校外培训机构管理服务平台——学生、家长报名选课缴费明白纸》。(石家庄教育发布)