主播直播造假、水军操纵口碑……3·15重拳砸向互联网经济乱象

【环球时报记者  倪浩】“你吃的老坛酸菜可能是光脚踩出来的”“美女主播实为抠脚大汉”……今年的中央广播电视总台3·15晚会播出后，上述新闻迅速占据网络热搜。今年的晚会将重拳砸向互联网平台经济乱象，个人信息被侵犯、食品问题等也成为重点曝光对象。

直播乱象被曝光

3·15晚会第一个节目揭露“女主播背后的秘密”，直指直播领域乱象。香港《经济日报》15日称，3月15日是国际消费者权益日，今年内地的3·15晚会首先关注互联网平台经济乱象，比如直播带货中，存在男扮女、演双簧、骗粉丝等问题，其中聚享互娱文化传媒有限公司被点名。

《环球时报》记者发现，节目播出后，聚享互娱旗下被曝光的主播伍伍的直播间已被抖音官方封禁，当时她正在直播。

直播间里另一乱象是造假牟利。晚会曝光视频显示，承泽翡翠直播宣称，主播在缅甸曼德勒矿区现场砍价，为粉丝代购。但事实上，直播是在承泽翡翠位于昆明市的一栋办公楼里，货主身着缅甸服装，现场布景均为伪造。天眼查App显示，涉事企业云南承泽珠宝有限公司成立于2014年4月，公司已于2021年11月注销。

“老坛酸菜”相关商品被下架

晚会还指向食品安全违法违规行为。香港《商报》15日称， 央视3·15晚会曝光湖南插旗菜业有限公司从外面收购来“土坑酸菜”，现场工人穿拖鞋或不穿鞋在酸菜上踩来踩去，且插旗菜业并不对卫生指标进行检测。湖南插旗菜业有限公司官网信息显示，该公司与康师傅、统一、肯德基、麦当劳等一大批知名企业建立了产品代加工和原料直供等方面的战略合作关系。

节目播出后，多家电商平台已搜索不到“老坛酸菜”相关商品。同时，康师傅电商旗舰店也已下架老坛酸菜牛肉面相关产品。不少电商平台已下架另一涉事的坛坛俏酸菜。

统一（中国）投资有限公司当晚在官网发布声明回应称，湖南插旗公司自2012年12月开始，已不再是该公司酸菜包原料的供货商。

信息安全问题突出

数字经济蓬勃发展，但信息安全隐患越来越突出。很多消费者在消费前都会通过网络搜索，以确定某公司口碑是好是坏。事实上，一些搜索结果早已被口碑公司左右，大量垃圾信息让网民难辨真假。3·15晚会曝光网络水军刷评问题：靠口碑机构伪造、篡改标题评论，左右搜索结果等行为，英迈思公司被点名。

2021年以来，中央网信办把开展“清朗”系列专项行动作为治理网络乱象、营造清朗网络空间的重要举措。重点任务包括治理算法滥用行为，打击网络水军、流量造假、黑公关等。

商务部研究院国际市场研究所副所长白明15日晚接受《环球时报》记者采访时表示，数字经济在中国蓬勃发展，消费行为与网络空间深度融合，使得消费者权益被侵犯的问题越来越突出。白明认为，为保护个人权益，消费者需要对网络消费有辨别能力。另外，国家相关部门在立法上也在加强保障，过去两年来，个人信息保护等方面不断出台法规并逐渐完善实施条例，使得消费者在网络消费上的权益得到保障。