今年河北将建5000家消费维权服务站 实现受理调解回复三个“100%”

从省市场监管局获悉，今年我省将加大消费纠纷调处力度，指导各地推进消费维权服务站规范化建设，在全省建立5000家服务站，实现消费维权更加便利化，让消费纠纷化解更加及时有效。同时，建立健全消费纠纷快速调处机制，实现受理、调解、回复三个“100%”。

为进一步推进消费维权工作，市场监管部门还将指导各地开展“一区一特色”创建，实现每个县(区)打造一个高标准示范区域特色街区。积极培育“乡村放心消费”示范创建，以农村放心餐饮、放心商店、放心维修等为基础，深化创建内容。

今年，全省市场监管部门还将重点围绕个人信息保护、网络直播营销、汽车消费维权、农村消费维权、制止餐饮浪费等消费领域热点难点问题，集中开展专项整治，营造安全放心的消费环境。定期发布“消费维权冀事通”;定期发布消费警示提示;定期开展消费者满意度测评;定期开展比较试验、社会监督调查等，营造消费维权合力，促进我省消费环境持续改善。(记者马彦铭)