西安市正式上线国家医疗保障信息平台 实现“一网通办” “一窗办结”

4月3日0时，西安市正式上线国家医疗保障信息平台，全市逐步恢复医保结算，各级医保经办机构逐步恢复医保业务办理。新平台到底能给参保群众带来哪些便利?4月5日，记者就此采访了西安市医疗保障局相关负责人。

据市医保局相关负责人介绍，建设国家医疗保障信息平台是党中央、国务院推进医疗保障事业高质量发展的重大战略部署，是深化医疗保障制度改革的基础，也是关系参保群众切身利益的民心工程。2021年4月，西安市医保局就成立了信息化工作领导小组;9月，完成全市骨干网络建设;11月，代表陕西省迎接国家医保局15项业务编码贯标工作验收，获评优秀。2022年3月22日24时，开始停机切换上线新平台;3月31日，数据迁移入库完成;4月3日0时，新平台正式在西安市上线。

“西安市正式上线新平台，标志着西安市驶入了国家医疗保障事业发展的‘快车道’，‘讲’上了全国通用的‘医保普通话’。”市医保局相关负责人说，过去，不同城市的医保业务标准可能是不一样的，新平台通过统一标准、统一编码，推动业务办理标准化、监督管理智能化、公共服务便捷化、决策分析科学化，将为西安市医保领域治理能力和治理水平现代化提供动力和支撑，实现我市医保高质量发展。新平台的上线，着眼不断满足人民群众对医疗保障工作的新期盼和新要求，不但将有效解决各地医保业务标准不统一、数据不互通等问题，进一步提升医保业务经办效率、提升参保人员异地就医便利度;还可以实现跨系统、跨层级“一网通办”，实现多种业务在线办理;打通与税务部门、定点医药机构等业务协同单位的实时交易接口，在参保缴费、移动支付、待遇享受等方面实现医保业务“一窗办结”;推动医保业务的跨制度、跨部门、跨地区一体化办理，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，大幅提升人民群众的获得感、便捷感。

不过，此次整体上线的新平台，涉及面非常广、涵盖医保所有业务，是信息化行业中风险等级最高、操作耗时最长、安全压力最大的系统工程。市医保局相关负责人表示，当前新平台刚刚上线，可能会出现平台不稳定、系统不通畅、应用不充分等情况，希望广大群众予以充分理解和支持，给新平台一个“成长”的时间和空间，西安市各级医保部门将积极维护改进，努力为市民群众提供更加高效便捷的医保服务。