《深圳市公立医院健康促进工作规范》出台 建立健康教育激励约束机制

近日，深圳市卫生健康委出台了《深圳市公立医院健康促进工作规范》(以下简称《规范》)，该《规范》于2022年7月15日正式实施。《规范》系统地、全面地强调了健康促进的重要性，明确了公立医院应当将健康促进工作作为推进健康深圳建设的基础性工作，规定了医院制定健康政策、优化健康环境、开展健康教育、实施健康管理、加强健康评价的具体要求。

建立健康教育激励约束机制

在健康政策方面，《规范》明确了医院健康促进工作宗旨原则、组织建设、科室设置、网络建立、经费配置、工作制度和激励约束机制等内容。

为树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常医疗卫生服务结合起来，《规范》要求“医院各科室配备健康教育兼职人员，实行全员健康教育责任制，明确导医、医技护、行政管理以及后勤服务等各岗位人员的健康教育工作责任”。

医院不只是看病的地方，病人需要的不只是治疗。如何调动医务人员参与健康教育工作的积极性?《规范》给出了答案，有奖也有罚。《规范》要求“制定健康教育工作奖励制度”“将医务人员开展健康教育工作情况作为职称评定依据并纳入绩效考核。考核结果作为个人评优评先的一项重要指标”。

加强“健康环境”的维护和建设

在健康环境方面，《规范》明确了健康促进工作设施设备、就医与诊疗环境、特殊人群需求、餐饮环境、厕所卫生、医废和垃圾处理、无烟环境、酒精饮料管理和精神文化建设等内容。

为提高特殊人群就医便利度，《规范》要求“医院环境设施应满足残疾人、老年人和孕产妇等特殊人群的需求，有绿色通道、优先窗口、母婴室、残疾人无障碍设施及辅助用轮椅、推车等设备”“有无障碍卫生间”。

为满足不同健康状况人群对膳食营养的需要，《规范》要求“医院应配置营养配餐室或食品销售处(售卖机)，提供安全健康的食品和饮用水”“鼓励医院开展健康食堂建设”。

《规范》要求“医院内禁止销售烟草(含电子烟)制品和酒精饮料，禁止烟草(含电子烟)广告、促销和赞助”“将询问病人吸烟史、饮酒史纳入到日常的门诊问诊中”“医院所有临床科室需提供简短戒烟干预服务”。

在每次诊疗中主动提供个性化健康指导

在健康教育方面，《规范》明确了医院健康教育工作任务和内容、健康科普工作以及医院职工、服务对象健康教育等内容。

除了院内健康教育，医院还负责开展社会预防工作。《规范》要求“医院应开展病人及其家属、社区居民健康教育，将入院、住院、出院教育纳入各病种临床路径管理”“医院应给出院后有复发倾向、需长期接受指导的慢性病病人以长期、动态的健康咨询和指导”“医院应为社区居民提供健康知识讲座和健康咨询服务”。医院将逐步由单纯医疗型向综合健康服务型发展，从院内服务扩大到院外服务，从个体服务扩大到群体服务。

每个人是自己健康的第一责任人，医务人员是健康科普的第一责任人。科学普及健康知识，提升健康素养，有助于提高市民自我健康管理能力和健康水平。针对医务人员做科普，《规范》要求“医务人员掌握与岗位相适应的健康科普知识，并在每次诊疗过程中主动提供具体的个性化健康指导。医务人员可建立个人新媒体健康科普平台，确保健康科普内容的科学性和公益性”“将医务人员开展健康科普工作情况纳入病人健康教育服务满意度评价”。此外，《规范》还明确了医院对医务人员做科普的监管措施“医院应建立健康科普工作管理运行机制，建立医务人员健康科普档案”“医院对医务人员发布的健康科普内容进行抽查审核和监督管理”。

在健康管理方面，《规范》明确了健康体检服务、服务对象自我健康管理、医院职工健康管理和食堂膳食管理等内容。

深圳市将通过上述多项举措，进一步规范全市公立医院健康促进工作，推进防治结合，逐步实现“以治病为中心”向“以健康为中心”转变，深化推进健康深圳行动。(深圳特区报首席记者 罗莉琼)