青岛市农贸市场电子地图正式发布 六大功能等你体验

附近哪儿能买菜?哪一家最近?哪家口碑最好?登录青岛市农贸市场电子地图一查便知。12日，记者从“青岛市农贸市场电子地图移动应用的相关情况”新闻发布会上了解到，青岛市农贸市场电子地图正式发布，市民可以在“青岛市场监管”微信公众号中打开“农贸市场电子地图”应用程序，实现农贸市场查询、导航等六大功能，为市民购物提供方便，有效提升消费体验。

据介绍，一直以来，市市场监管局不仅把农贸市场作为民生工程来抓，更作为展示青岛城市建设的“窗口”和“名片”来打造。在农贸市场建设发展方面持续发力，连续4年组织实施星级农贸市场创建，提升市场管理服务、环境卫生、安全生产等方面水平，市区两级财政共投入奖补资金8320万元，有62处市场被评为星级农贸市场。完成《青岛市市区农贸市场专项规划纲要(2018-2035年)》《青岛市农贸市场专项规划(2021-2035年)》编制工作，填补青岛市区长期以来缺少农贸市场专项规划的空白。通过不懈努力，青岛农贸市场逐渐摆脱以往“脏乱差”“腥臭湿”的形象，市场制度措施不断完善，设备设施日趋完备，经营秩序更加井然，环境卫生持续向好，安全生产更有保障，消费者购物满意度不断提高，“小市场”的发展实实在在助力了“大民生”的改善。

这次发布的“农贸市场电子地图”主要是落实市委、市政府“数字青岛”建设要求，实施农贸市场“共建共治共享”的一项创新举措，目的就是通过数字化实现便民化，促消费、提品质、强监督、共治理。目前，我市在编在册农贸市场(含农产品批发市场)共有124处，总面积约254.8万平方米。其中市内七区农贸市场96处，三市农贸市场28处。

因常用的百度、高德、腾讯等电子地图均存在标定不准确、不规范、易混淆等问题，市民按照地图导航常出现偏航等情况。在“青岛市场监管”微信公众号中开发设计了“农贸市场电子地图”应用程序，实现农贸市场查询、导航等六大功能，为市民购物提供方便，有效提升消费体验。

农贸市场电子地图的特点

实现平台功能新提升

“青岛市场监管”微信公众号是市场监管部门与社会公众沟通交流的重要渠道，也是市民办理市场监管业务、查询有关信息的重要平台，为大家提供了多方面的便利。这次，我们将农贸市场电子地图也添加到微信公众号中，为市民便捷购物、放心消费提供便利，实现了功能方面的新提升。市民朋友们可以在“微服务”中“综合服务查询”找到这个移动应用。完善后的“综合服务查询”功能实现了“一个平台”解决“多种问题”，切实增强人民群众的获得感、幸福感。

实现服务监管新模式

“农贸市场电子地图”移动应用主要包含两方面内容：一是“市区规范化农贸市场创建活动进展”。今年，我们首次将市区全部农贸市场纳入市办实事规范化创建，为方便市民更好地了解市办实事进展，我们增加了这一方面的内容，专题展示《规范化农贸市场创建办法》及活动开展期间的月度测评结果。二是全市农贸市场名单。通过地图标注和列表陈列两种方式展现全市124家农贸市场的详细情况，满足市民朋友不同查询需求，只需要点击相应市场，即可进入详情页面，更直观地查看地图等信息。

实现六项便民新举措

一是查看市场详细地址。在这一模块可以了解农贸市场的详细地址、换乘公交线路以及车辆导航情况，方便市民就近选择市场并规划出行方式及路线。

二是了解市场基本情况。为满足市民不同购物需求，这一模块主要展示各农贸市场的简介和主要经营服务特色，方便市民提前选择符合预期的市场。同时，在部分已具备条件的市场中添加了“监控”功能，可以实时查看市场情况。

三是展示市场平面布局。市民朋友可以通过这一模块提前查看市场布局、停车场位置等情况，提前规划购物路线，少走“冤枉路”，提高购物效率。特别是在疫情期间，对减少人员聚集，降低疫情防控风险也很有帮助。

四是点评市场购物体验。目前，很多网络平台都有点评功能，但缺少专门针对农贸市场的评价应用。这次，我们通过线下和线上相结合的方式，创新性地添加了点评功能。市民可以从硬件设施、环境卫生、交易秩序等9个方面进行评价，并查看其他消费者的评价，为购物提供更全面的参考。

五是参与社会共同治理。“脏乱差”一直是困扰市场的难题，不仅破坏市场整体形象，也极大地影响了消费者的购物体验。为有效解决这个问题，设置了“社会共同治理”模块，市民可以随时反映购物过程中发现的“脏乱差”等问题，市场监管部门会及时反馈问题整改情况。通过这一方式，市民直接参与到市场的治理中，共同建设文明整洁的农贸市场。

六是畅通消费投诉渠道。这一模块主要对各个农贸市场的消费纠纷处理电话进行公示，便于市民朋友第一时间反映消费中遇到的问题，及时处理消费纠纷。(记者 张力伟)