报道：厦门航空获评“世界级航空公司”大奖

(资料图片仅供参考)

10 月 27 日，厦门航空再度获颁航空乘客体验协会 ( APEX, Airline Passenger Experience Association）票选出的 " 国际航空公司评鉴 " 五星级最高荣誉奖 ( 2023 APEX Five Star Global Airline ) ，厦航已经连续三年获此殊荣。更值得惊喜的是，在 APEX ( 航空乘客体验协会 ) 全球官方认证航空公司评级 ( Global Official Airline Rating ) 中，厦航获评 " 世界级航空公司 "，成为中国首家通过世界顶尖机构认证，获得本项大奖的航空公司。该奖项在全球范围内仅颁发给 8 家航空公司，包括阿联酋航空、新加坡航空、日本航空等知名航司。

" 世界级航空公司 " 奖项不仅考量航空公司提供的服务和产品，同时关注航空公司在健康和安全以及可持续发展方面的表现。想要获得这一称号，航空公司必须先经过来自 Yates & Partners 的独立审计员的全方位考核。考核内容不仅仅包括洲际、国际中短途、国内航线的不同航班、不同舱位的服务体验，还包含了公司整体运营中的可持续发展目标落实的幕后细节。

今年以来，厦航航匠心打造优质的出行体验，实现了行业内的创新突破。2021 年初，厦航全国首家推出 " 飞要好好吃 " 经济舱免费选餐服务，革新性地拓宽了航空配餐的服务半径，把 " 选择权 " 交到了最多数的旅客手中，并持续在每月 " 空厨焕新日 " 上新多样美食，旅客可以在航班计划起飞 6 小时前通过 APP、微信公众号线上办理选餐。还携手米其林三星餐厅打造 " 摘星绮旅 " 头等舱餐酒服务，为乘客带来云端星级奢享体验。今年厦航还创新推出的 " 天际茶道 · 茶道文化新服务体系 "，将传统茶文化与现代客舱服务相结合，向世界传播中国文化，获得乘客的一致好评

在绿色低碳方面，今年，厦航首飞碳中和航班，发起 " 可持续发展 - 轻装出行 " 行动，号召广大乘客减少行李携带，以实际行动打造绿色清新飞行，传递绿色可持续发展理念

潇湘晨报记者黎棠

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