在南山区看病
(资料图片)
可以先诊治、后缴费了!
3月7日,深晚记者从南山区了解到,南山区坚持党建引领,持续深入开展“我为群众办实事”实践活动,推出“信用+”系列惠企便民活动,目前,在南山区区属医院及社康试点推行“先诊治、后缴费”的“信用+就医”智慧医疗便捷服务模式 。
数据赋能医疗
实现信用就医
为进一步改善群众就医体验,实现门诊患者医疗付费“免排队”,在深圳市社会信用体系统筹小组办公室、市政数局、市卫健委和市医保局的支持下,在深圳市南山区委区政府的领导下,由南山区委组织部牵头,由区政数局、区卫健局、区发改局等部门组织实施,“信用+就医”智慧医疗便捷服务诞生。
信用就医,简而言之就是市民凭借信用获取一定授信额度后,就可在就诊时体验“先诊治、后缴费”服务 。
为实现这一便民医疗服务模式,南山区建立了一个全区统一的信用就医支撑平台,通过汇聚最高法的失信限高、社保、医保、公共信用等相关数据,建立用户信用模型进行信用就医授信;同时开发了信用就医微信小程序和银行端、医院端、担保端、监管端等四端管理系统,实现在一个平台上完成垫付、还款、担保、对账等环节,以数据赋能医疗,使“先诊治、后缴费”成为可能。
南山区总结其他地区信用就医的运行经验,创新推出了“银行垫付国企担保”的信用就医模式。通过引入合作银行和区属国企南山战新投-智融担保为市民提供诊间垫付和担保服务,市民无需开通专用信用卡或预缴充值便可享受信用就医服务,增加了市民使用信用就医服务的便利度。
简化就医流程
节省患者时间
对患者来说,信用就医最大的好处就是简化了就医流程,极大节省了患者的就医时间 。
据了解,年满18周岁并在深圳市缴纳社保的市民,均可根据自愿原则在信用平台上申请开通信用就医,获得就医授信额度。市民在医院、社康使用信用就医看病时,医保部分(包括医保统筹基金、医保个人账户)自动结算,个人自费部分会先由信用平台先行垫付,这期间,市民无需进行额外操作,只需就诊结束后在限定时间内还款即可。
“第一次使用信用就医,不需要排队缴费,真的太方便了!”今年55岁的张阿姨每个月都要来社康中心拿药。“社康跟大医院不一样,这里挂号、缴费、取药都是在一个窗口,每次来复诊取药,我最怵的就是排队缴费了。”这一次来,社康的工作人员给张阿姨介绍了信用就医,听说可以“先诊治、后缴费”,她马上尝试了一下。通过信用就医,张阿姨从挂号、检验检查到取药,原本需要三次缴费被压缩成了一次,节省了大半个小时。
开通家庭共享
方便老幼就医
少排队、少跑腿、省时间,信用就医的显著优势吸引着不少老年群体的关注。针对家中不擅长使用智能手机的“一老一小”申请注册困难的问题,南山信用就医也提供了解决办法。“我们已经开通了家庭共享功能,老人和孩子通过享受家人授信额度的方式,不用自己申请,依然可以享受到信用就医带来的便利。”南山信用就医负责人表示。
据悉,南山信用就医平台支持“家庭共享”,符合风控策略评估的签约人可与亲属绑定亲情关系,将自己的信用就医额度授权给他们共同使用。被绑定人使用信用就医时,产生的费用将使用签约人的信用就医额度进行垫付,且由签约人代为偿还。通过这种共享方式,提升老幼等特定群体的就医便利度。
采写 | 深圳晚报记者 曾贤平
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