自嗨锅“侮辱死者”被罚 80 万，营销怎能逾越底线

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近日，# 涉嫌侮辱死者自嗨锅商家被罚 80 万 # 引发关注。

2022 年 9 月 7 日晚，女子陈某与女儿、母亲三人在家中食用网购的自嗨锅后，出现呕吐、发热、腹泻等症状，陈某经抢救无效死亡，司法鉴定称不排除因食用花蛤粉导致急性中毒死亡的可能。家属向商家索赔 176 万余元，自嗨锅旗舰店推出 "176 万致富款花蛤粉 "，并配有相关报道图片，被舆论质疑侮辱死者。

中国有一句古话，那就是 " 死者为大 "。尊重逝者，是基本的道德准则。出了事故，自嗨锅不仅不自省，反而借此炒作，把别人的不幸当成自己的营销手段，这番毁三观的操作令人唾弃。近日自嗨锅关联公司因发布违背公序良俗，造成恶劣社会影响的广告，被上海市场监督管理局从重处罚 80 万元。网友纷纷表示：罚得好！

想搞一些噱头扩大营销，本是人之常情，但企业在营销过程中应当遵循一定的价值观。一味蹭流量、博眼球，甚至不惜撩拨公众情感，逾越道德底线，这种行为不仅污染了公众的眼睛，更是侮辱了消费者的智商，迟早会被流量 " 反噬 "。

近年来，借灾营销、消费女性式营销、性暗示营销等无底线营销层出不穷，严重伤害了广大消费者的感情，违背公序良俗。不少问题企业也在监管部门的干预下，受到了不同程度的处罚，付出了必要的代价。但整治不良营销仍任重道远，对于这类拿无知当有趣，以出格博出位的企业，监管部门应有更多作为，努力创新监管方式，让蔑视公序良俗者受到惩治。只有下狠手，才能杜绝低俗广告营销的复制和蔓延。

据媒体报道，4 月 18 日，死者丈夫卢先生回应称，自嗨锅方面发布上述广告，令其家人 " 真的很气愤 "。目前，卢先生及家人已就产品责任纠纷起诉自嗨锅方面。由此可见，更多处罚可能还在后面。

自嗨锅的 " 自作自受 "，给所有经营主体上了一堂法治课、德育课。任何时候，道德都是不容撩拨的底线，法律更是不容触碰的红线。营销无底线，只会适得其反。

现代快报 + 评论员 槿色凉秋