本文来自微信公众号:极海品牌监测(ID:storesgeohey),作者:王龙,头图来自:视觉中国
一、烧烤,正在塑造淄博新形象
(相关资料图)
虽然 # 淄博烧烤 # 的话题早在 3 月初就已经开始发酵,但真正出圈却是在 4 月 8 日之后,相关话题的搜索量从 3 月初 5 多万暴涨到近 600 万,让淄博这个曾经的重工业城市以网红城市的面貌重新亮相。
但这些线上流量真的转换成线下客流了嘛?这些人又是从哪里来的?又有哪些特点呢?我们用数据来回答这些问题。
这是淄博市烧烤店的分布热力图,在淄博市近 3000 家烧烤店中,有 4 成分布在张店区,我们将分布最密集的街区用红色虚线框选出来,构成淄博最具代表性的 " 烧烤商圈 ",该商圈基本囊括了张店区超过 80% 的烧烤门店。
通过腾讯位置大数据,我们获取 3 月 8 日至 4 月 25 日期间该商圈范围内的外地人口的客流情况。我们发现去往淄博的外地客流在周末有着显著的波动。
为了让数据更加直接清晰,我们按周对数据进行了平滑处理,统计每个自然周的日均客流。
在这段时间内,# 淄博烧烤 # 的搜索热度增长了 2680%,外地到访客流增长了 76%,二者的波动具有惊人的一致性。以 4 月 23 日为例,作为五一前的最后一个周末,来自外地的单日客流甚至超过了 30 万。
淄博真的用烧烤把人带进来了!
同时,一个有趣的现象是,商圈本地人口客流却出现了下滑,在周末表现得尤为明显,看来 " 让外地人先吃 " 的口号倒是真正落到了实处。
在这些外地人口中,到访淄博最多的六个城市分别是济南、青岛、潍坊、滨州、北京和天津。
汇总起来,有 63% 来自于山东本省,河北、江苏分别占比 8% 和 4%。整体而言,淄博烧烤的热度虽然遍布全国,但主要的客户来源仍然是省内客流,对外辐射能力是有限的。
大学生在其中又占到四分之一,济南大学的学生是最热衷去淄博撸串的大学生,山东财经、山东大学、山东师范大学紧随其后,实际上前 7 所学校都在济南,潍坊医学院和潍坊学院只能占据第 8、第 9 两个位置,然后才轮到青岛科技大学挤进前 10。
当然,占据客源主流的仍然是上班族,这一部分的人占到了将近一半的份额。
二、烧烤的噱头与实质
我记得十年前看过一篇文章《噱头与实质》。故事开篇讲了一所学校边上的一家酒店,酒店比较安静,在学生的口碑中是一个可以用于复习的地方。老板觉得这个可资利用,于是就用 " 可以用来复习的酒店 " 来招徕顾客。这个营销话术很讨巧,越来越多的学生成为他的顾客。
再往后,老板觉着既然大家都冲着 " 可以复习 " 而来,那就索性不要开酒店了,搞成自习室得了。结果改装之日,便是他迈向关店之时:学校里哪里还会缺他这点教室?
这个故事可能是虚构的,用来给文章收尾却非常恰当。为什么会有这么多人远道而来就为吃个烧烤?难道本地就没有吗?淄博烧烤的性价比再高算上路费和住宿还划算吗?
本质上,烧烤只是一个噱头,这一噱头能否维持下去并不取决于淄博的烧烤好不好吃,实不实惠,而在于通过这一短暂的热度,淄博能否把自己营销出去,撕掉重工业为主的刻板印象,看到淄博的另一面,从而进一步留住人才和吸引资本。
一些商家在接受采访时表示:" 做烧烤不是为了赚钱,而是为了淄博的荣誉而战 "。话虽然是商家说的,但对淄博政府更加适用,淄博可不是一个小城市,不可能靠烧烤撑起一个近 500 万人口的城市。
而无论是新增烧烤定制公交线和周末烧烤专列,发布《关于规范经营者价格行为提醒告诫书》,要求宾馆餐饮、交通运输、旅游景点景区等明码标价,杜绝欺诈,还是召开新闻发布会筹备烧烤协会,举办烧烤音乐节,都是在围绕 " 烧烤 " 这个噱头做文章,本质上还是为了展现当地政府的见识、魄力和执行力,有能力有意愿为企业营造良好的营商环境,至于靠烧烤挣钱,真的就是小得不能再小的目标了。
本文来自微信公众号:极海品牌监测(ID:storesgeohey),作者:王龙
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