(资料图片仅供参考)
强阵容、高票价、秒售罄 …… 线下大型演出市场重启后,一同被点燃的还有观众 " 尘封已久 " 的激情,然而票务问题也随之而来。近期,为了防止黄牛倒票,多场演唱会主办方都明确," 实行实名制购票实名制入场,不得转赠转售 ",同时开辟限时退票机制,给那些 " 不熟悉购票、观演规则的观众 " 一定 " 后悔权 "。
线下演出再现人山人海,这一天我们等了很久。疫情不仅阻滞了空间距离,也让人与人之间的现实接触暂时静止。自实施 " 乙类乙管 " 以来,线下演出成了承托观众情绪的出口。人们渴望走出家门,迈入人群,去放声歌唱,去开怀大笑,把过去几年欠下的自由悉数补回。中国演出行业协会数据显示,今年一季度,全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次 6.89 万场,较去年同比增长 95.42%。
一票难求的火热市场也让黄牛倒买倒卖的行径成了众矢之的。前些天,被称为史上最难抢票的五月天演唱会开售,将近 30 万张演出票几乎 " 秒没 ",而黄牛却在朋友圈、二手交易平台借机兜售溢价门票,价格比票面高了不止一倍。据中青网报道,许多黄牛最近 " 很赚 "" 什么演出门票都有 "。
因此,实名制购票实名制入场、不得转赠转售的规则,在一定程度上能有效压缩黄牛的生存空间。此前,虽然多数演出都有一证一票的实名制购票规定,但允许转赠转售。许多黄牛就是钻了这个空子,先大肆囤票,再利用转赠窗口期寻找买家,赚得盆满钵满。如今,不得转赠转售的规定,可以说是堵住了黄牛的生存之道,补上了门票销售的 " 补丁 ",让门票更好地回归正常市场流通,让消费者免于被黄牛拿捏,也有利于营造良性健康的文化消费环境。
防住了黄牛,不能挡住了观众,不能转赠转售的规定之外,限时退票无疑是强监管和人性化相结合的有益探索。如今,演出门票大多提前数月开启预售,正如很多网友担心的那样 " 谁能预测到几个月后的安排呢 "。因此,打击黄牛不能一刀切,简单粗暴地把退换通道都堵死,如此是将风险全部转嫁给消费者,有违公平原则。开辟限时退票机制,既能防住黄牛,又能给不熟悉购票规则或出现意外情况的观众以 " 试错空间 ",有利于保障消费者的合法权益。
黄牛搅乱票务市场由来已久,可喜的是,观众的态度也从刚开始的 " 无可奈何 " 变成如今的 " 深恶痛绝 "。前段时间,# 宁可鸟巢门口站,钱也不让黄牛赚 # 的话题一度登上热搜榜单。限时退票只是助力演出市场良性发展的起点,不少专家学者也建议未来演出退票可参照火车票、机票的梯度处理方式,根据退改签早晚、距开演时间等制定差异化、阶梯式的退改签收费标准。
有人说," 去了现场才明白,那是耳机远不能表达的情绪 ",切勿让黄牛的投机倒把,浇灭人们奔赴人山人海的热爱。
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