无良商家!买 1 根牛肉干,店员偷塞进 5 根的量!当地回应

时间:2023-06-18 19:27:14 来源: 每日经济新闻



(资料图片仅供参考)

6 月 15 日,浙江衢州,刘女士购买散装牛肉干,发现店员当面切她选好的一条牛肉干,装袋时偷偷把托盘里提前切好的牛肉干装进去一起称重,一条牛肉干切出了四五条的量,由于柜台很高,顾客从正面根本发现不了。

刘女士称,自己和同事此前分别在这家店买过牛肉干,发现称重有问题,这次她和朋友两个人分头行动,一个人在下面选购,一个人在楼上录像取证,结果就发现了这一幕,她要求商家退一赔三,但对方不同意,说只接受道歉,碰到这种无良商家真的特别气愤,希望商家能诚信经营。

对此,@柯城发布 发布情况通报称,6 月 17 日上午,网传有消费者在衢州市柯城区万达广场 " 囍事花生店 " 购买 1 根牛肉干,却被店员偷塞 5 根的量,反映商家欺诈经营。柯城区市场监督管理局高度重视,及时联系该消费者,开展调查处置。现将有关情况通报如下:

经查,该消费者反映情况基本属实,商家将事先切好的部分牛肉干与消费者挑选的牛肉干一并装袋称重,导致消费者实际购买量超出选购量。经调解,该商家已向消费者道歉并就赔付事项达成一致。柯城区市场监督管理局将根据调查取证结果,依法依规对商家进行处理。

后续,柯城区市场监督管理局将进一步加大市场监管整治力度,坚决打击各类违法经营行为,维护市场良好秩序,切实保障消费者权益。广大消费者如遇消费纠纷,或发现消费市场存在违法违规行为,可拨打 "12315" 热线进行投诉举报。

编辑|何小桃 易启江

校对 |程鹏

每日经济新闻综合锦观新闻 、@柯城发布

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